Hlavička stránky
Logo obchodu Luceda.cz

Luceda.cz

75 % spokojených zákazníků

697 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 539 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Luceda.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

peetulypřed 8 dny
Doporučuji obchod

Komunikace, slušnost rychlosti řidičů co mi přivezli sedačku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jezik Danekpřed 22 dny
Doporučuji obchod

Sedačka dorazila v naprostém pořádku,velmi dobrá komunikace s obchodem ,maximální spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.jilek44před 25 dny
Nedoporučuji obchod

Dodání zboží, které ještě nedorazilo, ale už přišel 3x mail, jak jsem spokojený. Takže už nikdy!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pvanecek7před měsícem
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
acech399před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

ZARUČENÁ doba dodání… nikdo nedal vědět… dokud jsem se nezačal zajímat sám… Ten nejhorší zákaznický servis… dovolat se vůbec je nadlidskej úkol…

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zemsky.zdepřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nesplnili termín dodaní. Při rušení objednávky jsem tam musel 3x volat než objednávku zrušili a dořešili refundaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
voscekovipřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodani, uhrazena objednávka 3.8.a dodnes jsem zaplacene zboží nedostala. Ze strany firmy velmi špatná komunikace. Jsem velmi zklamaná. Doufám, že zaplacené zboží bude dodáno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednané 2 kusy nábytku. Po nějakém čase volali, že jedna z položek není. Druhá položka že bude doručena v určitý den. Den před dovozem volali, že nebude. Nechápu komunikaci mezi výrobcem nebo skladem a obchodem!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
minarikova.ppřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Bezproblémová komunikace, dodržení termínu dodání, možnost nákupu na splátky, široký sortiment, kvalitní zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Hořákovápřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednáno před 29dny a od té doby žádné info o stavu nebo kdy dorazí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

akorat cenu

zboží objednané před měsícem, údajně skladem doručení 7-14 dnů. Po 26 dnech jsem si musel zavolat jak to vůbec s objednávkou vypadá. Informace, že za 5-7 dnů bude teprve doručena. Jinak komunikace ze strany LUCEDA žádná, dnes snad každý alespoň pošle mail omlouváme se za zpoždění nebo jak postupuje objednávka Kvalitu zboží hodnotit tedy nemohu, ale společnost za mě velké mínus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hromansepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vyber zajimaveho nabytku za atraktivni ceny. Zak. podpora reaguje na dotazy

28. 6. jsem objednal, 9. 8. prisla v poctu 7/10 ks. Proc? Zbyle kusy se znovu zadavaji do vyroby a znova cekani Dlouha dodaci lhuta je uvedena u vyrobku, musi se s tim pocitat. Trvalo jim to 30 dni (23 prac. dni). Maji uvedeno 14-21. Ja jsem na to tak nespechal, i pretahnuti mi nevadilo. Ale pokud mam cekat dalsich 6 tydnu, rak mi to vadi!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zajicekzpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dopravce

Komunikace se zástupci obchodu, děs a hrůza

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lapaceklpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rozbité a na linku se nedá dovolat!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem. Rychlé dodání docela mě překvapilo že postel nám dovezli v neděli což je super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendy.Epřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání, příjemný personál a velmi pěkná postel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Připravte se na dlouhééé čekání, dodací lhůty na webu nesouhlasí, vše o několik týdnů/měsíců zpožděno. Nikdo nedokáže říct kdy bude doručeno a můžete psát volat xkrát.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frrpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

široký sortiment fungující logistika komunikace drží slovo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
belalakypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simovamarta2před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu poradit jaké křeslo si vybrat.

Delší dodací lhůta.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaGLSPPLToptransOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje