Kosmas.cz

Jen průmět

Složité placení

solidnost, cena, rychlost

Doba dodání, nekomunikace

Nic moc

Extrémně dlouhá doba dodání neodpovídající informaci, kterou jsem při založení objednávky obdržel. Kniha měla být na pobočku dodána nejpozději 17. prosince, dorazila ale až o pět dní později. Chápu, že je před Vánoci, jenže to nikomu nebrání uvádět informace nezkresleně.

Dodani - zbozi nedorazilo ve slibenem terminu. Nikdo se neozval s omluvou nebo informaci, kdy to teda dorazi. Objednavku jsem po nekolika dnech stornoval. Teprve pote se mi nekdo obtezoval ozvat, ze zbozi dorazi za dalsi tri dny, coz uz pro me nebylo aktualni, tak jsem trval na stornu. Bylo mi receno, ze mi poslou penize zpet a zbozi nemam prebirat. Zbozi jsem neprebral, penize zpet vsak zatim nedorazily. Celkove velmi spatna zkusenost.

Přehled, cena, služby

Balík z Anglie dorazil cca za týden. Kniha ze sousedního okresu putuje stejně dlouho. Jste fakt jedničky! Příště Vám nas*ať!

Zboží po týdnu stále nepřišlo

Vstřícnost a výběr z mnoha titulů

Při objednávce mi byla sdělena doba odeslání, ale nebyla dodržena.

rychlost, velky vyber

velký výběr, rychlé odeslání

zpozdena zasilka, nikdo nekomunikuje a nezveda telefon. Vypada to ze cekaji na jednu polozku, chtel bych ji zrusit a dodat zbytek, ale neni to jak ani s kym udelat

vše skvělé,hodnotné knihy

Vyběr knih osobně v knihkupectví

Velmi vstřícní byli na odběrním místě

rychlost dodání

Všechno: spolehlivost, rychlost, příjemné jednání.

Rychlost dodání.

V porovnání s konkurencí byla vyšší cena.

Nejlepší služby

Velký výběr