Kosmas.cz komunikace

To že mi přijde dotazník spokojenosti a zaplacené zboží přitom stále neopustilo váš sklad! Je to bohužel opakovaná zkušenost s vaším obchodem. Dodání zboží trvá extrémně dlouho a zákazník neobdrží žádnou informaci.

rychlost, obsluha v obchodě, nabídka na prodejne Praha 7

Dobrou komunkaci,rychlé dodání. V kamenném obchodě (Orlová) příjemné prodavačky,čistota,vůně po knihách.

Nenám výhrady

Dodržení slova

Veľmi seriózne jednanie

Nič. Všetko je v poriadku

Ochotu v jednání s požadavkem hledání knihy aj.

Možná rychlost dodání, ale malá informovanost o dodávce.

Co se týká dopravy a platby.... zadal jsem dobírku, místo toho chce PPL platbu předem do stáhnuté aplikace. Odmítám si cokoliv stahovat, odmítám se registrovat, odmítám jakkoliv studovat stránky dopravce. Nevidím k tomu jediný důvod. Kdybych chtěl platit předem, zadám to již při objednávce a zaplatím do rovnou odesílateli a nemusím to VYNUCENĚ A ZA POPLATEK platit někomu jinému. Je mi jedno jestli je to dnes považováno za standard, ale objednávky u kohokoliv budu při takovém postupu rušit.

Komunikaci, rychlé dodání

skvělá komunikace ,férové jednání

rychlost, přesnost, slušné jednání

příjemný a vstřícný personál

Rychlost,komunikace!

přístup prodávající

Jsem velmi spokojen/a s nákupem. Objednávka dorazila v pořádku a rychle, komunikace byla bezproblémová. Rád/a nakoupím znovu.

možnost osboního převzetí příjemná obsluha

Určite rýchlosť dodania, ceny, akcie, profesionálny prístup a komunikáciu. Výber z kníh a e-kníh. Obchod jednoznačne odporúčam.

Možno len trošku zapracovať na stránke ale to je maličkosť.

Dostupnost v centru, rychlá a příjemná obsluha.

Ajťáky e-shopu vytahat za uši!!! Nedorazil mi mail s výzvou k vyzvednutí a prý to není výjimečné.

Komunikace

Objednávka dorazila o den později

Rychlost, milou obsluhu

velký výběr a vstřícnost, když udělám chybu