KNIHY DOBROVSKÝ

U výdeje objednávky, mi chybělo nějaké místo , stolek , kde bych si mohl knihy prohlédnout , zda nejsou poškozené. Byl to dárek pro maminku k Vánocům. Praxe zde je taková že objednávku přinesou a hned se kasiruje..... Měli by jste si vzít příklad z Knihobotu , objednané knihy přinesou, a před kasírováním se zeptají zda si je chci prohlédnout. Místa na to mají dost , dokonce i křesílko.... Pak bych chtěl ještě upozornit , vystavené knihy , jsou často postavený tak že stačí drknout a letí na zem ... měliby jste vymyslet nějaké zarážky.... Zrovna toto je bolest všech knihkupectví...

Po nedorozumění vše v pořádku

Neposlání celé zaplacené obj. najednou.

Rychlá doprava

Vždy vstřícné jednání.

Knihy Dobrovský nikdy nezklamou.

Výběr a komunikace

Spolupráci

Kvalitu, rychlost dodání.

komunikace, rychlost dodání a cena

Rychle dodany

Objednávka stále nedorazila

Obal na knize poškozený objednávala jsem přes e-shop...anglická kniha. Nelze koupit v každém knihkupectvi .Knížku jsem potřebovala jako dárek...naštěstí se dá dát bez papírového obalu.Za mě zklamání.

Ochotu, rychlost dodavky

Rychlé dodání.

Rychlost dodání

Rychlost, přehlednost, dobrá komunikace. Lze platit z benefičních karet, jednoduše a online.

Škoda že z benefitů jdou platit pouze knih a ne i třeba deskovky.

Rychlost dodání

Osobní odběr v prodejně Havlíčkova 2, Praha 1. Označení obchodu z ulice Havlíčkova jsem nenašel, pouze reklama na prodejnu na oplocení stavební plochy několik desítek metrů od ulice Havlíčkova, kde bylo i nasměrování k prodejně. Že je prodejna uvnitř nádražní budovy, mne nenapadlo. Při volbě místa osobního odběru by při objednávání knih by umístění prodejny mělo být popsáno.

Rychlost nachystáni, ochotny personál

blízko bydliště krám velký výběr ochotný peronál

Všechno. Ochota r?chle dodani děkuji