SERVIS, dodání zboží v podstatě vše
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
NEKUPOVAT- VELMI NEGATIVNA SKUSENOST !
1. Objednane zboží na web stránke bylo skladem, s tym ze dodani bude 1-2 tyzdna. V realite to trvalo skoro mesiac.
2. Prepravca meškal 2,5 hodiny od dohodnutého času, nedvíhal telefón a choval sa strašne neprofesionálne.
3. Tým že dodaní gauča nebolo včas, rozbalili sme ho až sme sa vrátili z dovolený a čakalo nás nepríjemne prekvapenie: Gauč v realite vypadá nekvalitne, materiál sa radikálne líši od toho čo je na fotke, Je extrémne tvrdý!
4. Chýbali nám tam 2 polštáře a už viac než mesiac čakáme na ich dodanie.
5. Dnes 13/.01.20 nám bol doručený JEDEN polstar od iného gauča ( co mna vobec neprekvapilo), takže zase budeme riešiť ten problém donekonečna.
Budem riesit pravnickou cestou lebo oklamali spotrebitela !
Zobrazit reakci obchodu Ketyban.czSeriózní jednání, zboží dorazilo do 14 dnů naprosto v pořádku, opravdu pečlivě zabalené,jsem moc spokojená,mohu jen doporučit.
Výběr zboží, dobrá komunikace, perfektně zabaleno, včasné dodání.
Chybí alespoň jednoduchý návod k montáži. Zboží došlo úplně bez návodu.
komunikaci, rychlost dodání
originál obal poškozen, použit na původním obalu další náhradní obal, ale přesto špinavá matrace!
Rychlost, spolehlivost, kvalita obalu a zbozi
Rychlá doprava objednaného zboží .
Vše ok velká pochvala.
Perfektní splnění specifických požadavků na objednané zboží, které bylo dodáno v naprostém pořádku, perfektně zabalené, tedy bez jakéhokoliv poškození! Výrobek je proveden velice kvalitně, moc se nám líbí, takže plně doporučuji tuto firmu každému!
Objednán nábytek, zboží dodáno v uvedeném termínu a v pořádku, doprava zdarma a řidič ochotný. Komunikace s pracovnicemi eshopu velmi dobrá.
Dlouhá dodací lhůta
Objednával jsem novou matraci , byla uvedena skladem a doba dodání jeden až dva týdny ale druhý den už byla na cestě a v pořádku doručena. Z mé strany určitě v pořádku a doporučuji i ostatním.
Nechápu moc negativní komentáře zde - většinou je to na poškozené zboží přepravou nebo dlouhá dodací lhůta ale to jsou věci, které samozřejmě chápu že naštvou ale jsou to věci které přímo obchod neovlivní. Dodací lhůta je závislá na dodání od výrobce pokud není zboží uvedeno skladem.
doba dodání po několika týdnech, zboží dodali půlku, s tím , že zbytek již neseženou.
Zboží přišlo ůplně rozbité, doporučuji všem otevřít před přepravcem , dřív neplatit nic.
Zobrazit reakci obchodu Ketyban.czSuper komunikace s obchodem
dodani v terminu komunikace v poradku
Zboží, které dorazilo, zcela neodpovída nabízenému produktu. Jedná se o splacaninu z několika materiálů a i tak je vám řečeno, že vše je v pořádku. Nadále budeme řešit právní cestou, jelikož se skutečně jedna o klámání spotřebitele.
Zobrazit reakci obchodu Ketyban.czObjednán nábytek,nebyl problém s přiobjednáním.Termín dodání dle podmínek.Komunikace obchodu velmi dobrá.
zboží místo 2 týdnů dodávají již 7 týden. Při komunikaci lžou a zavádějí. Nikdy se neozvou sami , musíme je urgovat
Příjemné jednání, kvalita, prostě vše na jedničku.
překvapila mě rychlost dopravy a to i před Vánoceni
dost dlouho sem na zboží čekala