Kamody.cz přehlednost

celý proces nákupu

rychlost a přehlednost stránek, platba kartou bez problémů, blesková dodávka

Rychlost dodání, přehledný výběr zboží.

široký sortiment zboží, přehledné webové stránky, rychlé vyřízení objednávky. kvalitní zabalení zboží

Pohodový rychlý nákup

Zatím nic, ještě ne rozbaleno

Rychlost a přehled

Niz

Přehled na e-schope

Snad dodrží termín vrácení peněz.

Systém výdeje zboží z e-shopu:-)

Objednávku lze stornovat přímo z webu.

Zboží bylo na eshopu deklarované, že je skladem a dorazí ve středu. Ve čtvrtek byla objednávka stále v procesu vyřizování. Na emaily nereagují, telefon není možné dohledat. Objednávku jsem stornoval. Obchod těží z historicky pozitivních recenzí kdy ještě fungoval. Nyní je to katastrofa, hlavně zákaznický servis. Absolutně nedoporučuji.

Ani po 6 dnech nebylo zboží nepřišlo a komunikace vázne. Storno tlačítko nefunguje.

přehlednost webu, rychlé dodoání

Na něčem ceny, přehlednost stránek.

Dodací lhůty, nekomunikace, neochota. Nejistota dodání. A přitom to bylo před pár lety vynikající.

Přehledná bohatá nabídka, rozumné ceny

Doba odeslání a doručení

vždy pohodový nákup

Na webu není funkční telefon. Ve Středu to objednáte. Věci skladem. Ve čtvrtek se objednávka nepohne, tak tam chcete zavolat, že si to vyzvednete. Telefon nejde. Napíšete jim email v pátek ráno, že byste si to chtěl v pátek odpoledne ve výdejní době vyzvednout, ale neobslouží Vás, protože věci fakticky skladem nemají.

přehledný eshop

Absolutně špatná komunikace ze strany obchodu. Není prakticky možnost se někam dovolat a na e-maily nikdo nereaguje. Čekal jsem delší dobu na jakoukoliv informaci k objednávce, proto jsem opakovaně zasílal dotazy. Ani na jeden z nich jsem nedostal odpověď. Z důvodu nulové komunikace a dlouhého čekání jsem nakonec zaslal odstoupení od kupní smlouvy. Až poté byla objednávka najednou následující den odeslána. Na zboží jsem čekal přibližně týden bez jakékoliv průběžné informace. Zboží nakonec dorazilo, ale zákaznický servis a komunikace jsou za mě velmi špatné. Obchod proto nemohu doporučit.

Přehledný Dobré ceny

Rychlé dodání

Není telefonické číslo na které se dá zeptat na podrobnosti o zboží.

Přehledná nabídka.

Osobní vyzvednutí v Kerharticích: Neosobní, anonymní, kromě parkoviště pro zákazníky nic není řádně označeno, člověk neví, jestli leze do Kamody nebo do jiné firmy...asi stojí slušné a řádné cedule a popisky moc peněz?!? A pak ty dvě odpudivé digitální tabule, připomínající situaci na Českých Poštách, stejně nepřívětivé a hloupé. Ajťák, který vytvořil způsob přihlášení k odběru, by měl dostat padáka na minutu, ne na hodinu. a když už se člověk prokouše tím hnusným přístrojem, vyleze mu papírek ať pokračuje k převzetí zboží, aniž by mu bylo naznačeno, jestli teda čekat, nekam jít nebo co vlastně. Vážené Kamody, překonali jste stupiditu samoobslužných pokladen v Lidlu, a to je co říct. Možná tohle uchvacuje mladé, ale mně jako staršího zákazníka tenhle neosobní, netečný, suchý, strojový a informačně navíc hloupý způsob opravdu upřímně znechutil. Kamody jsem měl vždycky rád, ale další nákup s vyzvednutím si pro příště sakra rozmyslím.