INVITAL Rostlinna-akvaria.cz reklamace

Zákaznickou linku. Rychlost a způsob vyřízení reklamace. Obecně rychlost objednávky.

Věřím, že vadný kus, byla je náhoda.

Rychlost doručení. Rychlost vyřešení vráceného zboží.

Rychlost odeslání. Dobře zabaleno (ale i přesto se podařilo dopravci zásilku rozbít). Kladné vyřízení reklamace.

Jenom dopravce a zacházení s balíčkem a to i přesto že bylo jasně nalezeno že zásilka já křehká a obsahuje akvárium.

Nebylo možno vyměnit zboží

Nikde jinde akvarijní potřeby nenakupuji. Mají zde prakticky všechno, dodání proběhne vždy bez problémů a ani reklamace nepředstavují problém.

Nedávno koupená filtrace u které vůbec nedrží přísavky pod vodou. A teď mi přišla úplně jiná zásilka, kterou měl zřejmě obdržet někdo jiný. Vůbec se mi nelíbí navržené řešení téhle reklamace. Prostě zřejmě u Invital už nic kupovat nebudu!

Dobrá komunikace Rychlá a jednoduchá reklamace

rychlé dodání a precizní vyřízení reklamace

Rychlost vyexpedoavi z prodejny. Diky

Doprava Balikovna, balik poskozeny, na adresu nedodany, nutno vyzvednout na poste, kde posta zdelila ze prevzatim poskozeneho baliku prichazi kupujici narok na reklamaci. Finalni regulacni ventyl je ohlej, na funkci snad nebude mit vlyv. Zbytek se zda byt ok.

vše rychlé a jsem spokojený

Nezklamalo až tak nic, ale řeším světla v setu. Nefungují jak by měla a čekám na řešení reklamace. Jinak je vše v pořádku

mám tento obchod ráda, akvárium je skvělé a personál též

Bohužel se stalo, že při přepravě doško ke zničení akvária. Nicméně po domluvě s invital ( zavolala jsem tam) mi bylo zasláno nové bez poplatků...u skla se to prostě stane...akvarium je perfektní a udělali mi velkou radost.

Obchod jako takový.

Bohužel po napuštění akvara asi po týdnu začala na delší straně ve spoji sáknout voda. Nevím jak reklamovat.

Rychlé vyřešení problému.

Rychlost doručení, rychlost řešení reklamací, široký sortiment

rychlost, kvalita. rychlé a kvalitní řešení reklamací

Zpravidla dodání do 2 dnů, rychlé a bezproblémové řešení reklamace+pomoc při řešení reklamace u dopravce, skvělý přístup personálu. Objednávám přes rok.

Vyřídili reklamaci zboží bez zbytečných prodlev. Objednal jsem v pátek dopolefne a už odpiledne bylo zboží u přepravce. Bohužel ale přepravce to celé pokazil a avitované fotučení v pondělí, ještě dosud v úterý odpoledne, nepfoběhlo.

Rychle vyřízená reklamace chybějícího zboží.

Rychlost, Komunikace

Produkt Sinkor osvětlení na akvárium přišlo, ale nefunguje. Reklamace zadaná

Napoprvé přišlo poškozené zboží. Při reklamaci dobrá zpětná vazba. Rychlost vyřízení. Spokojenost, díky