HELIA SPORT

rychlost komunikace

moje objednávka byla stornována, eshop vykazoval jiný stav zásob a zboží nebylo fakticky skladem...

- rozsah nabídky - rychlost dodání - ceny

ochota, rychlost vyřízení objednávky

objednán kompletní běžkařský set + další věci na běžky. Bez předchozího upozornění dorazilo pouze vázání a jedny běžkařské boty (objednány 2x). Už jen ta logika, že pošlou vázání bez běžek..... Při osobním vracení vázání přístup prodavače - převzetí vázání bez jakéhokoliv potvrzení, při požadavku o vystavení potvrzení neochota čehokoliv...

Rychle doruceni!

rychlost dodání a výměnu zboží

přišlo jiné zboží než bylo objednáno, ale vyřešeno rychlou výměnou

Rychlé vyřízení objednávky

přístup, ochota a odbornost personálu

ochota

zakoupené vází bylo uváděno jako nové a minimálně jeden kus byl již někde namontován.

Super kvalita rukavic

přístup

neprofesionalita, neochota na eshopu

Odbornost, ochota

rychlost v odeslání zboží a jeho doručení

Zboží nevyhovovalo, vrátil jsem jej. Bohužel peníze zpět jsem ještě neobdržel.

pružnost v obchodu a férovost

Doba dodání. Objednávka ve středu dopoledne, dodání další pondělí

rychlost, široký výběr, ochotný personál, perfektní přehled, rady po telefonu

Kladny ochotný přístup prodavačky

Rychlost odeslání objednávky, super komunikace s týmem obchodu