pohodlné
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
pohodlné
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychlost dodávky
Sekačka přišla silně mechanicky poškozená v neporušeném papírovém obalu.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduSekačka byla nefunkční.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahradurychlost
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduNákup dětského traktoru
Po objednávce jsem byl telefonicky kontaktován s informací, že zásilka dorazí na prodejnu za tři dny. Řekl jsem si: „Super komunikace se zákazníkem.“
Odpověděl jsem, že mám dovolenou. Na to mi bylo řečeno, že to není problém a že zboží na prodejně klidně počká i 14 dní.
Po několika dnech mi však přišla SMS s výzvou k vyzvednutí a následně oznámení o stornování objednávky. V nejistotě, zda platí informace ze SMS, nebo slova zaměstnance, který mi volal, jsem vyrazil na prodejnu. Seznámil jsem personál se situací a oznámil, že si traktor vyzvednu následující den. Bylo mi potvrzeno, že je vše v pořádku.
Následující den jsem se dozvěděl, že mohu být rád, že se zboží mezitím neprodalo, protože objednávka byla stornována a o traktor už měl zájem někdo jiný.
Dále jsem byl dotázán, zda chci traktor smontovat. Zeptal jsem se, v jakém stavu je dodán. Bylo mi řečeno, že stačí pouze nacvaknout kola. Řekl jsem si, že to zvládnu sám.
Ve skutečnosti mi však sestavení zabralo přibližně hodinu, a to se považuji za velmi zručného kutila.
Takže asi tak... :)
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahradunedoručeno domu
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahradurychlost vyřízení
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychlost vyřízení.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduSnadné objednání a rychlé dodání
Nic, stoprocentní spokojenost
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduPřístup obsluhy.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahradurychlé jednání a odeslání zboží
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychlost
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduZboží
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduvstřícnost
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychle vyzvednutí obednavky
Jen obsluha se málo starala a dala málo informací o produktu
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduceny, výběr, např. "mafl" 210mm za bezkonkurenční cenu, 2000W el. sekačka také super
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychlou přípravu a zaslání SMS
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduVše co se jen dá
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduRychlost
Některé díly.nepasují do sebe, krátké pojezdové lanko.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahraduObsluha na pobočce v Liberci a ceny
Přístup společnosti k reklamacím je tragický. Místo, aby vám vyměnili plastovou součástku za 100 Kč, tak neuznávají reklamace, kde evidentně díl nevydržel svou zátěž. Přístup je to tragický a při nákupu dražších věcí bych rozhodně volil jinou firmu.
Zobrazit reakci obchodu HECHT - specialista na zahradu