martina.lhotka
před měsícem
před měsícem
Doporučuji obchod
Rychlost kvalita výběr
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gant.cz
98 % spokojených zákazníků
Spokojenost v posledních 6 měsících
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Doporučuji obchodvejberajaroslavpřed měsícem
před měsícemDoporučuji obchodkomunikace s obchodem, kvalita vyrobku, vcasne dodani
Nahlásit
Nahlásit recenzi
lindapeskova25před měsícem
před měsícemDoporučuji obchodVse dokonalé
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eriskapřed měsícem
před měsícemDoporučuji obchodNAkupujeme pravidelně tuto značku.
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
před měsícemDoporučuji obchodrychlost a spolehlivost dodání
Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepanka.seidlovapřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodRychlost dodání, kvalita zboží
Nahlásit
Nahlásit recenzi
gagina68před 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodrychlost dodání, vysoká kvalita výrobku
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sydney.1před 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodKvalita,doručení, komunikace, forma vrácení zboží v případě, že nesedí
Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanamarsalkova2před 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodRychlost
Nahlásit
Nahlásit recenzi
mima.matyasovskapřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodRychlost doručení
Kvalitne zabaleno
Promo akce
Nahlásit
Nahlásit recenzi
AJpřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodKvalitu zboží i balení, rychlost dodání
Nahlásit
Nahlásit recenzi
dposkocilovapřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodSuper rychlé dodání
Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.smatlakpřed 2 měsíci
před 2 měsíciNedoporučuji obchod
Moje zkušenost s oficiálním e-shopem GANT je bohužel velmi negativní.
Přes oficiální e-shop jsem si objednal několik kusů zboží a při objednávce jsem zvolil možnost, kterou e-shop sám nabízel – doručení do značkové prodejny GANT v Palladiu v Praze. Důvod byl jednoduchý: podle uvedených informací jsem si měl mít možnost zboží na prodejně vyzkoušet a případně nevyhovující kusy rovnou vrátit.
Podmínkou byla platba celé objednávky předem, což jsem bez problému akceptoval.
Po zaplacení jsem však místo doručení do zvolené prodejny GANT dostal informaci, že si mám zásilku vyzvednout na jakémsi výdejním místě ALDO P1. To je zcela jiná služba, než jakou jsem si při objednávce zvolil a zaplatil.
Navíc na tomto výdejním místě není ani možnost si oblečení vyzkoušet, takže bych přišel právě o hlavní důvod, proč jsem si z nabídnutých způsobů doručení vybral značkovou prodejnu GANT.
Zásilku jsem proto nepřevzal. Nevidím jediný důvod, proč bych měl být po zaplacení objednávky nucen akceptovat jednostranně změněné podmínky a službu, kterou jsem si neobjednal.
Od oficiálního e-shopu prémiové značky, jakou se GANT prezentuje, bych očekával naprosto jinou úroveň zákaznického servisu. Pokud e-shop nabízí doručení do vlastní značkové prodejny s možností zboží vyzkoušet, očekávám, že tuto službu také skutečně poskytne – nikoli že po zaplacení zákazníka jednoduše pošle jinam.
Za mě velmi špatná zákaznická zkušenost a především naprostý nesoulad mezi službou nabízenou při objednávce a tím, co bylo následně skutečně poskytnuto.
Zobrazit reakci obchodu Gant.czNahlásit
Nahlásit recenzi
vhryzbylpřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodrychlost, spolehlivost, ochota, kvalita
Nahlásit
Nahlásit recenzi
rhanspřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodV postate vse
Jen ceny by mohly byt lepsi(nizsi)
Nahlásit
Nahlásit recenzi
zde.chadimovapřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodKvalita, střih.
Nahlásit
Nahlásit recenzi
herbert.krauspřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodProdukty
Ceny některých produktů
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodvelmi rychlé a spolehlivé jednání
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakajpřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodVyber zboži,slevové akce a rychlost dodání.Luxusne zabalené.
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vítekpřed 2 měsíci
před 2 měsíciDoporučuji obchodVýběr, rychlost dodání a perfektně zabalené zboží.
Nahlásit
Nahlásit recenzi