Feedo.cz

Rychlost vyřízení objednávky, výběr, ceny

Super obchod , rychle dodání

Výborná komunikace s obchodem Rychlé dodání Přehledné webovky

Doba dodání byla delší než jsem čekala.

Rychlost dodání

jako vždy vše super

nový web - mnohem horší a vzhledově nehezký oproti původnímu...nemilé překvapení a zklamání, původní logo a celkově uspořádání webu bylo mnohem hezčí a přehlednější, ta hnědá je fakt odpudivá, zvlášť pro e-shop s dětským zbožím...(tady na hodnocení je stále původní veselé zeleno-růžovo-modré logo, mnohem veselejší....) ale to je jen můj osobní dojem, prostě nesnáším hnědou :-) jinak nákupy vždy proběhnou skvěle

Příznivé ceny u zboží v akci. Široký sortiment zboží. Rychlost dodání.

Rychlost.

Rychlost dodání

Obal na madlo přišel ale bez kolíčku které je potřeba na nasazení a sundání .

Rychlost dodání..

Rychlost

Z první objednávky jsem měla radost, vše proběhlo v pořádku - to bohužel nemůžu říct u objednávky druhé.

V druhé objednávce mi bylo doručeno zboží, které jsem si neobjednala - žádala jsem o výměnu a ta mi byla zamítnuta s odůvodněním, že jsem měla počítat s tím, že výrobek může vypadat jinak. Zboží však mělo i zcela jiný kód, jako “řešení” my byla nabídnuta výměna zboží za poplatek. Když jsem odmítla a zažádala o bezplatné vrácení, které feedo.cz na svých stránkách nabízí, tak mi také nebylo vyhověno, i když jsem postupovala přesně dle instrukcí na webu. Situaci jsem byla donucena řešit odstoupením od smlouvy a vrácením zboží na svoje náklady. A to jsem se zákaznickou linkou neřešila ani stížnost na to, ze mi hračku pro miminko poslali ve viditelně rozbaleném obalu a ušmudlanou, ale jedná se o plyš - mávla jsem tedy nad tím rukou s tím, že se bude muset řádněji vyprat. Po druhé zkušenosti a hlavně přístupu paní ze zákaznické podpory už z obchodu neplánuji objednávat a určitě ho dále nebudu doporučovat. Jsem velmi zklamaná.

Vynikající přístup a komunikace v rámci výměny autosedačky a zalistování nového produktu. Děkujeme moc paní Lucii Tomaštíkové z Feedo podpory.

Přišlo úplně něco jiného než bylo objednáno

Příjemná obsluha

Bohužel nyní převládla negativa a proto nemohu pochválit nic !!!

Kočár jsem bohužel po 4 měsících musela reklamovat. Až do informace, o vyřízení reklamace bylo vše v pořádku. Nyní ale ani 10 dní po vyřízení reklamace nemám zboží zpět, nevím kde je, na email nikdo nereaguje, po telefonu mi přislíbili prověření, ale již se nikdo neozval. Reklamační lhůta uplynula a já nemám zboží zpět. Požaduji vrácení peněz !!

Všechno, po obdržení kočárku (pátek) jsem hned reklamovala, v pondělí mi bylo zboží odeslané znovu, dnes je další pátek a zboží nikde!! Proč? Protože poslali balík do depa bez dat! Depo v úterý zadal o doplnění dat, já jsem žádala ve středu, ve čtvrtek a dnes je pátek a data stále nejsou doplněny! Žádala jsem o navrácení peněz, tak jsem velice zvědavá kdy se peníze přičtou na účet!! Z jejich "omlouváme se" si člověk vezme fakt hodně!! Totálně znechucena jejich přístupem a jednáním! Poprvé a naposled!

Velice rychlé jednání, veliká ochota personálu, hlavně poděkování paní(slečně) Lucii Tomaštíkové. velkou ochotu vyřízení objednávky. Moc děkuji

Zboží nedodáno, objednávka zrušena z důvodu špatného nacenění, nikdo Vám nenabídl žádnou kompenzaci. Určitě nedoporučuji! Chyba na straně prodejce.

Nabízí produkty, které nejsou k dispozici (udajně). Zásilka obsahovala jiné zboží než bylo v objednávce. Při reklamaci nejdříve ochota, že zboží vymění, následně mi bylo řečeno, že zboží bylo zasláno správně a ihned změněn produkt i popis na webových stránkách. Objednán nápoj pro děti od ukončeného 1.týdne věku, poslali nápoj od ukončeného 4.měsíce. Dále v objednávce chybělo 1 balení vlhčených ubrousků. Nabízen svoz nápoje a vrácení finanční částky na účet, vzhledem k ( bohužel pozdě načteným ) recenzím jsem svoz odmítla, nerada bych přišla jak o nápoj, tak i o peníze. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!! KLAMÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ!!!