EUROPARFEMY.cz komunikace

Vážený zákazníku, mrzí nás, že došlo k této situaci a že jste se o stornování objednávky dozvěděla až při následném dotazu. U neuhrazených objednávek zasíláme informační e-mail s upozorněním na neprovedenou platbu. Doporučujeme proto zkontrolovat také složku nevyžádané pošty, zda se zpráva nezařadila tam. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace. S přáním hezkého dne, EURO SHOP s.r.o.

Vážená paní Michalcová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Objednávka bohužel nebyla uhrazena prostřednictvím zvolené online platby, a proto byla po uplynutí lhůty automaticky stornována systémem. Z tohoto důvodu také nebyla zásilka odeslána. S přáním příjemného dne Europarfémy.cz s.r.o.

Dear Customer, Thank you for your feedback. The pickup code is sent directly by the carrier once the parcel is ready for collection. Unfortunately, we are therefore unable to send or influence the delivery of the code. Thank you for your understanding. Kind regards, Europarfémy.cz s.r.o.

Dobrý den, Martine, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pokud jste potřeboval jakékoli informace nebo jste měl k objednávce dotaz, mohli jste nás kdykoli kontaktovat a rádi bychom Vám pomohli. Vaše objednávka však proběhla bez komplikací a z naší strany bylo vše v pořádku. S přáním příjemného dne, Europarfémy.cz s.r.o.