Eoshop.cz komunikace

Nulová komunikace. Ani jedno potvrzení o přijetí objednávky. Vůbec nic. Zaplatil jsem 20k a nevěděl, jestli něco dostanu. Na emaily neodpovídají. Na infolinku se nedá dovolat.

Komunikace shopu

Dodací termín byl dlouhý, ale za to mohl dopravce.

Špatná komunikace se zákazníkem, žádné potvrzení objednávky či informace o naskladneni a expedici zboží. Musela jsem volat, abych zjistila stav objednávky. Stránka udávala zboží skladem, ale na lince jsem zjistila, že není. Velmi dlouhé dodání.

Zboží objednané 9.9.26 k dnešnímu dni vůbec nedorazilo Komunikace přes email taky utichla Takže nemám zboží ani peníze Tento eshop určitě nedoporučuji

neinformování o termínu dodání a pozdní termín dodání

Dotazník spokojenosti dorazil dřív než vůbec došlo k odeslané zboží, jak mohu být v takovém případě spokojen? Zboží je ve stavu, že ještě není odesláno.

Zboží údajně skladem, potvrzení objednávky vám nedorazí, dotaz nezodpovězen , na další email ohledně vyzvednutí přišla odpověď 2 dny po termínu vyzvednutí, s tím že zboží je na cestě mezi sklady a teoreticky až další týden možná bude k odběru... Upřímně z Číny by jsem ten balíček dostal do CZ dříve a i s novým clem a daní o kousek levněji.

Rychlost

Popis výrobku, na obrázku byly 4 hrnečky a přišel jen jeden. Z popisu jsem nepochopila, že to tak bude. Na dotaz jsem zjistila, že si konkrétní dekor ze 4 vyobrazených nemůžete vybrat. To je zoufalství.. mám 3 vnučky a jsou jen svě varianty. Buď koupím hrnečky stejné a nebo musí mít každá jiný. Ani jedno e-shop negarantuje.

Dlouhá doba dodání a komunikace

V tomto obchodě jsem nakupoval poprvé a velmi mne překvapil s dobrou komunikací a rychlým dodáním a určitě to nebyl nákup poslední.

Zklamání žádné nebylo

Zboží objednáno a zaplaceno. 12.8. 2026 přišlo potvrzení objednávky. Asi po týdnu přišel email, že zboží není. Do dnešního dne ještě nejsou vrácené peníze!

obchod objednávku bez vysvětlení stornoval

Termín dodani a informovanost o stavu objednavky

špatná komunikace, telefon neberou, písemně odpovídají s velkou prodlevou, dost dlouho trvá dodání zboží, zákazník má dojem, že zboží ani nepřijde, nedoporučuji

Nedoručeno. Objednáno 15.8. s doručením do 26.8. a dnes 29.8. zboží stále nemám. Na zprávy nikdo neodpovídá. Nedoporučuji

Vůbec nic. Těžké sklamání.

Zboží označeno skladem doručení 1-2 dny a pak dlouho nic. Ani jako třeba omlouváme se zbozi je někde , došlo k chybičce. Nic komunikace bod mrazu. Pochopím, že be vše může být skladem. Ale komunikovat se zákazníkem je daleko lepší než mlčet. Zboží dorazilo s více ja 14 denním spožděním ,ve stavu, jako by bylo roky ve výloze anebo ho už někdo měl a pak vrátil.

křeslo

nekomunikaci obchodu, dodání jsem očekávala dříve

na emaily nikdo nereaguje, termín dodání je od zaplacení nejasný, na telefonní linku se nelze dovolat

…dostal jsem odpověď

* Zboží nebylo skladem, ale na webu bylo uvedeno, že je jeden kus skladem a k dispozici. * Odpověď v e-mailu s informací, že zboží není dostupné, obsahovala více gramatických chyb.

Dobrý den, nedaří se mi k Vám dovolat. Volám již od rána, ale operátoři jsou stále obsazeni, takže si nejsem jistá, zda je dnes Vaše zákaznická linka vůbec v provozu. Stolek jsem objednala již před 10 dny. Na Vašich stránkách uvádíte, že se snažíte objednávky odesílat co nejrychleji, proto bych Vás chtěla požádat o informaci, v jakém stavu se moje objednávka nachází a kdy mohu očekávat její odeslání. Prosím o odpověď. Děkuji.