Hlavička stránky
Logo obchodu Elny.cz

Elny.cz

98 % spokojených zákazníků

435 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 566 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

malik.jirkapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Maximalne spokojeny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lacko.jan84před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Teraz v predvianočnom období bolo doručenie rýchle

Všetko bolo v loriadku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání objednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
shimi75před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tamarapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

komunikaci s prodejcem a okamžité vyřešení problému, který nastal

První zásilka dorazila rozbitá, ale obchod se zachoval férově a okamžitě mi zboží vyměnili

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za to, že jste ocenil naše rychlé řešení situace. Mrzí nás, že první zásilka dorazila poškozená, ale jsme rádi, že se nám vše podařilo obratem napravit k Vaší spokojenosti. Férový přístup a rychlá pomoc jsou pro nás důležité, a o to více si vážíme Vaší zpětné vazby. Přejeme hezký den, Tým ELNY.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tom.kral21před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky.

Kvalita komunikace. Objednal jsem si "těsnění dvířek horního plnění pračky", poslal jsem výrobní štítek. Došla mi velká krabice, která obsahovala "manžetu pračky", tedy něco úplně jiného než jsem objednal a řádně zaplatil. Proto vám "manžetu pračky" vracím a žádám o vrácení mé úhrady ve výši 1.010,- Kč dle vaší faktury č. 251017949, objednávka č. 8810105489, na můj účet č. 19-5904090267/0100. Chápu asi někde došlo k omylu, proto spolu s vrácenou manžetou přikládám k veškerou vzájemnou korespondenci. Těsnění víka je něco úplně jiného než manžeta pračky, jak mi vysvětlil servisní technik při celkem jednoduché výměně těsnění. Jinak podotýkám z minulé zkušenosti s dodáním náhradního dílu, mám s vámi dobré zkušenosti.

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený zákazníku, mrzí nás, že došlo k tomuto nedorozumění. Pokud jsme Vám v komunikaci nabídli manžetu pračky a Vy jste měl zájem o jiný díl, stačilo nám na nabídku odpovědět, že se nejedná o požadovanou součástku. V takovém případě bychom vše rádi znovu prověřili a pomohli s upřesněním správného dílu. Pokud si navíc zákazník není jistý, vždy doporučujeme díl neobjednávat, dokud není potvrzeno, že jde skutečně o správný typ. Je nám líto, že tato situace vedla k Vaší nespokojenosti. Přejeme hezký den, Tým ELNY.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cermakovi3před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Super rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
apakaskapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychel dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavikpapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

vše, mnoho skladem a v dobré kvalitě jsem RT elelktro

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janata.jiripřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svedaj1před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé jednání, široký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oldabatpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pl.dvorakpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
snajdarekpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karelma.lypřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota a rychlé vyřízení objednávky....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dallaspřed rokem
Doporučuji obchod

odbornost, přesnost, rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Široká a přehledná nabídka s téměř úplnou specifikací kompatibility/použitelnosti dílů pro ten který spotřebič. Velice rychlé dodání i dobré zabalení tak, aby nedošlo k poškození přepravovaného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Ještě se nestalo, že by neměli díl který potřebuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje