Hlavička stránky
Logo obchodu Elny.cz

Elny.cz

98 % spokojených zákazníků

435 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 566 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Martinapřed rokem
Doporučuji obchod

nízké ceny rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kopackapřed rokem
Doporučuji obchod

Dodání a zabalení v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Domácí opravář před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jjurosekpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haselbachjpřed rokem
Doporučuji obchod

Přehlednost, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie-blahovapřed rokem
Doporučuji obchod

všechno - ochota, rychlost, spolhlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinzahradka83před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, bezkonkurenční cena!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.ulmanpřed rokem
Doporučuji obchod

Našel jsem, co jsem potřeboval a rychle mi to poslali. Trochu mě zmátla dodací lhůta. Slibovaná 7 dnů a druhý den jsem měl zásilku. Možná námět na opravu dat v eshopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peter.gerulapřed rokem
Doporučuji obchod

Čidlo do rúry som dostal veľmi rýchlo, je namontované a rúra zas funguje bez problémov.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maier67před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost kvalita produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Gregorpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po objednání mi po týdnu přišel email že nemám zaplaceno ,platil jsem obratem, poté mi přišlo jiné zboží. Telefon nefunguje je jen záznamník, na emaily neodpovídají už bych zde nekoupil ani H...o.

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a moc nás mrzí, že jste měl s objednávkou takto nepříjemnou zkušenost. Není to v žádném případě standard, který bychom chtěli nabízet – právě naopak, v Elny.cz si zakládáme na férovém a lidském přístupu ke každému zákazníkovi. Mrzí nás nedorozumění ohledně platby i následného dodání nesprávného zboží – pokud k chybě z naší strany skutečně došlo, určitě ji rádi napravíme. Prosíme Vás proto, abyste nás kontaktoval na e-mail obchod@elny.cz s doplněním čísla objednávky, a my se na vše hned podíváme a nabídneme Vám odpovídající řešení. S přáním hezkého dne, Tým Elny.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a vstřícnost. Jsem velmi spokojený s Elny.cz. Zaměstnanci firmy pro styk s veřejností komunikují velmi vstřícně a snaží se opravdu maximálně vyjít vstříc požadavkům zákazníka Takto si představuji přístup ve vztahu prodejce/zákazník. Bohužel jsou takové e-shopy jako Elny.cz spíše výjimkou. Určitě všem doporučuji nákup u tohoto e-shopu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Vávrapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jeden den objednáno,druhý den dorazilo.Super .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pomoc při dohledávání balíku- ztraceno českou poštou a možnost jiného řešení od Elny v tomto případě. Obchod Elny je jeden z mála takto obětavých a vstřícných prodejců. Děkujeme Vám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mykytynpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Obchod se mnou jednal i přes svátky, poradili mi a doporučili to,co jsem potřebovala. Doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Dodání zboží bylo sice rychle ale v jiném rozměrů, po upozornění na chybu,, BAVILI SE,, citát, že tomu nerozumím. Nemusím rozumět, vidím to na vlastní oči. Poprvé a na pošled!

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený Anonyme, od našeho obchodu jste uvedený citát neobdržel. Vždy a vše rádi každému zákazníkovi ochotně vysvětlíme a poradíme. Pokud jste skutečně v našem obchodě nějaké zboží zakoupil a máte s ním jakýkoliv problém, budeme velice rádi, když vystoupíte z anonymity a umožníte nám problém vyřešit. Přejeme Vám krásný den tým obchodu Elny.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pkopaseznampřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nemá chybu. V sobotu objednáno v úterý v pořádku doručeno.

Možnost platby pouze dobírkou přes ČP balík do ruky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Linzerpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Drazí přátelé, hluboce se před Vámi klaním. Zboží objednané včera 13.17 dorazilo dnes 11:50. Šlo o těsnicí lištu do myčky, takže výměnu jsem neodkládal a k obrovské úlevě všech mužských členů domácnosti už zase vesele umývá. Ještě jednou Vám děkuji jménem celé rodiny, jste borci :-) Martin Linzer

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monika Rozsypalovápřed 6 lety
Doporučuji obchod

Pracovník eshopu mi poradil s výběrem dílu pro mou pračku. Jako laik se v tom nevyznám. Na doporučení obchodu jsem zaslala výrobní štítek. A oni mi rychle odpověděli a zaslali mi rovnou odkaz na konkrétní díl, takže jsem ho mohla ihned objednat bez hledaní. Více takových eshopů. Děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Telefonní kontakt neexistuje, když jsem na e-mail poslal žádost o toto číslo, a nikdo se neobtěžuje ani odepsat, zboží vracím a doufám, že reklamace bude vyřízena jak má. Důvod reklamace je v mém případě to, že místo primotopu přišlo pouze topné těleso

Elny.czZobrazit reakci obchodu Elny.cz

Vážený zákazníku, objednal jste si topné těleso do přímotopu a to vám bylo také dle objednávky odesláno a o žádnou reklamaci se nejednalo. Pokud si místo přímotopu objednáte topné těleso do přímotopu, ještě se tomu dívíte, nejste schopen přiznat vlatní chybu a házíte ji na druhé, o tom ať si každý aspoň trochu soudný člověk udělá obrázek sám. Jinak všechny oprávněné reklamace všech zákazníku vyřizujeme v co možná nekratším termínu k plné spokojenosti a to že se k nám nedovoláte nemá na vyřizování reklamace žádný vliv. Za zboží, které jste si chybně objednal jsme vám vrátili peníze obratem včetně poštovného dle občanského zákoniku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje