Česká mincovna komunikace

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše kladné hodnocení a zpětnou vazbu. U emisí tohoto typu je konečná cena stanovována až po dokončení všech kalkulací a zohlednění aktuálních vstupních nákladů včetně ceny střížků, které nakupujeme i měsíce dopředu. Do výsledné ceny se nezapočítává pouze hodnota drahého kovu, ale také veškeré náklady spojené s výrobou mince. Jedná se zejména o náklady na návrh a zpracování motivu, výrobu razidel, technologické zpracování, případné speciální povrchové úpravy, balení, certifikaci a další výrobní a logistické náklady. U limitovaných emisí s nižším nákladem mají tyto položky na výslednou cenu výrazný vliv. Máte pravdu, že samotný vývoj cen drahých kovů v posledním období nevysvětluje celý rozdíl mezi orientační a finální cenou. Cena tak není určována pouze trhem s drahými kovy, ale souhrnem všech výše uvedených faktorů. Děkujeme za pochopení. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše dlouhodobá spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chápeme, že výše poštovného je důležitým faktorem při nákupu. Ke zvýšení ceny poštovného jsme přistoupili poprvé od roku 2014, a to především z důvodu opakovaného navyšování cen ze strany České pošty, které probíhá prakticky každý rok. Po mnoho let jsme tyto rostoucí náklady hradili z vlastních prostředků, abychom našim zákazníkům zachovali co nejvýhodnější podmínky. Pokud chcete při objednávce ušetřit na dopravě, můžete využít doručení prostřednictvím Zásilkovny, která představuje cenově výhodnější alternativu. Děkujeme za pochopení. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Děkujeme za hezký komentář k našemu servisu. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s naší komunikací a s rychlostí dodání zboží. Budeme se těšit na další objednávku Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s naší komunikaci při vyřizování Vaší objednávky. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost s naší komunikací. Prodejní cena se odvíjí od nákladové ceny s ohledem na spotovou cenu drahých kovů na trhu. Děkujeme za pochopení. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, moc Vám děkujeme za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že oceňujete náš přístup k zákazníkům. Pokud nejste spokojen se službami České posty umožňujeme zasílání objednávek i přes službu Zásilkovna. Budeme rádi, pokud se na nás opět s důvěrou obrátíte. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost. Hezký den, tým České mincovny

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Mrzí nás, že máte takovou zkušenost a chápeme Vaše rozčarování. Rádi bychom upřesnili, že u žádaných emisí pracujeme s omezeným množstvím kusů, a proto nastavujeme pravidla rezervací (např. maximálně 2 ks na zákazníka), abychom zajistili co nejširší dostupnost. V případě velkého zájmu bohužel není možné uspokojit všechny zájemce, a proto dochází i ke zrušení nezávazných rezervací na pozicích náhradníků, což byl Váš případ. Současně spolupracujeme se smluvními prodejci, kteří mají vlastní cenovou politiku. Chápeme, že tento systém může působit nevyváženě, nicméně naším cílem není upřednostňovat překupníky, ale zajistit distribuci v rámci nastavených kapacit. Děkujeme za pochopení. Hezký den, tým České mincovny