Bestly.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že uvádíte chybějící součástku, nicméně nás tato informace překvapuje. Všechny produkty před odesláním otevíráme a pečlivě kontrolujeme, abychom zajistili jejich kompletnost, což proběhlo i u Vaší objednávky. Jelikož jste nás dosud s reklamací nekontaktovala, neměli jsme možnost situaci prověřit nebo Vám pomoci s dohledáním dílu, který mohl například zapadnout do obalového materiálu. Pokud máte o nápravu zájem, kontaktujte nás prosím na info@bestly.cz – rádi se Vám budeme věnovat. S pozdravem, Václav, Bestly.cz

Dobrý den, pane Tomíčku, Je mi velmi líto situace která nastala. K tomuto mohu sdělit pouze následující. -10.11.2025- Objednávku jste vytvořil - 12.11.2025 - Dostal jste informaci o problému -13.11.2025- Vám naše společnost psala, avšak jsme doposud nedostali odpověď. -17.11.2025- Vám byly vráceny peníze z důvodu, že nekomunikujete. Doufám, že jsem situaci řádně vysvětlil. Václav, Bestly.cz