Bertoo

Poslali špatný kufr, no hned jak jsem jim napsal e-mail tak volala slečna že se moc omlouvají. Dala mi kód na zásilkovnu abych špatný kufr poslal zdarma zpět a že jak jim přijde hned posílají druhý.

Vstřícný přístup po telefonickém dotazu. Paní mě ihned poradila a nasměrovala. Rychlé vyřízení objednávky. Kdyby každý obchod takto dobře fungoval,bylo by to fajn.

skvelý produkt

Krása, kvalita, rychlost komunikace a dodání

velká spokojenost,doporučuji

Rychlost dodania na Slovensko

Personál, rychlost dodání , přístup

Rychlost dodani, kvalita vyrobku

Objednal jsem si tmave zeleny kufr s vymenou zamku, ale pri osobnim odberu mi dali svetle zeleny kufr. Kdyz jsem se ohradil, ze barva nesedi, tam ze takovou barvu, co maji na eshopu ani nevideli a urcite ji nemaji a ze nemuzu vratit ten, co mi davaji, protoze jsem u nej menil zamek. Barva byla jako novinka. Kufr jsem potreboval a nechtel se hadat, tak jsem si jej vzal... Prislo mi to ale dost neprosefionalni chovani-udelali chybu, ale nemohl jsem jiz zaplaceny kufr vratit

Rychle doporučení, kufr podle obrázku splnil me očekávání.

Rychlost dodání zboží

Vypadla krytka z kolecka uz pri vyndani z krabice

Rychlost dodání, kvalita výrobku

Rychlé dodání,kufr odpovídá popisu

rychlost dodání

Vstřícnost !!!

Kufr je krásný, cena odpovídá kvalitě.

Kvalita zboží, rychlé dodání.

Zákaznický servis. Když jsem poprosila o pomoc s výběrem obalu na kufr (nebyla jsem si jistá, jaká velikost bude sedět), tak odkázali mě na popis zboží, který jsem před tím již četla. Prý tam je napsané velikosti. I po změření a porovnání s jejich velikostní tabulkou, obal byl velký a musela jsem ho vracet. Takže, když máte kufr 67x45x26 (včetně koleček a rukojeti), doporučuji si koupit L.

Rychlost dodání.

rychle dodání spolehlivost

Rychlost a komunikaci obchodu.