Hlavička stránky
Logo obchodu Autodíly CarsShop.cz

Autodíly CarsShop.cz

98 % spokojených zákazníků

491 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 083 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Autodíly CarsShop.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lebda.rpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace rychlost doručení

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den René. Děkujeme Vám za hodnocení. Vážíme si ho a těší nás, že jste spokojený s vyřizováním objednávky. Budeme rádi, pokud se na náš obchod obrátíte i v budoucnu. S pozdravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.100chpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem si objednal, nicméně mi bylo oznámeno, že zboží na skladě nemají a že jim mám poslat storno e-mail, prodávají věci, které nemají a nejsou je schopni sehnat (obyčejný olej 5w30). Objednal jsem tedy jinde, nicméně tady mě zbytečně okradli o můj čas.

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den pane Jane. Máte pravdu, že vyprodané zboží naštve. Nicméně naše sklady sice v ten den kvůli bleskovému výprodeji oleje nestíhaly, ale naše zákaznická podpora reagovala rychlostí světla. Pojďme se podívat na ta čísla: - 15:07 h – Vytvořil jste objednávku. - 15:17 h – Tedy přesně o 10 minut později Vám od nás odcházela omluva, že akční olej se dopoledne vyprodal. Dali jsme Vám na výběr, zda chcete poslat zbytek zboží, nebo objednávku zrušit. - O 4 dny později – Dorazila od Vás jednoslovná odpověď: „STORNO“. Rozhodně jsme Vás tedy nenutili nikde složitě žádat o zrušení. Pouze jsme čekali na Vaše rozhodnutí, jak s objednávkou na dobírku naložit. Objednávku jsme obratem stornovali, takže pro Vás je vše vyřízeno. I přes tatrovku popela, kterou si sypeme na hlavu za chybějící olej, věříme, že rychlost naší reakce do 10 minut nebyla úplně marná snaha. Ještě jednou se moc omlouváme za komplikace a přejeme, ať Vám zboží od konkurence dorazí v naprostém pořádku. S podravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mikula.radimpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Cenu přístup ochota maximální spokojenost děkuji

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den Radime. Děkujeme Vám za hodnocení. Vážíme si ho a těší nás, že jste spokojený s vyřizováním objednávky. Budeme rádi, pokud se na náš obchod obrátíte i v budoucnu. S pozdravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mara.V40před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, vstřícnost, přehledný e-shop

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den Marku. Děkujeme Vám za hodnocení. Vážíme si ho a těší nás, že jste spokojený s vyřizováním objednávky. Budeme rádi, pokud se na náš obchod obrátíte i v budoucnu. S pozdravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pl.dvorakpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, poradenství, rychlost

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den Pavle. Děkujeme Vám za hodnocení. Vážíme si ho a těší nás, že jste spokojený s vyřizováním objednávky. Budeme rádi, pokud se na náš obchod obrátíte i v budoucnu. S pozdravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mapl5před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Slušné jednání a ochotný přístup

Autodíly CarsShop.czZobrazit reakci obchodu Autodíly CarsShop.cz

Dobrý den. Děkujeme Vám za hodnocení. Vážíme si ho a těší nás, že jste spokojený s vyřizováním objednávky. Budeme rádi, pokud se na náš obchod obrátíte i v budoucnu. S pozdravem Kiedroň Lukáš, Autodíly CarsShop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShop

Kontaktní údaje