Hlavička stránky
Logo obchodu Artisan.cz

Artisan.cz

95 % spokojených zákazníků

1 744 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 347 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Artisan.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jozefkubosipřed měsícem
Nedoporučuji obchod

8 dní od objevení a nic, v reklamě sifonu 2dní a čekám!!

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Ano, Vámi vybrané zboží nebylo skladem na eshopu a čekalo se na jeho doskladnění. Občas se bohužel může stát, že zboží je zpožděné u dodavatele. Neustále se snažíme zajistit dodání v co nejkratším možném termínu, aby byli naši zákazníci spokojeni. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Diana K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ellis69před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Jedna věc že 3 přišla v pořádku

Jedna velká katastrofa Již nikdy více Čekám na reklamaci,snad proběhne v pořádku

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Komplikace s vaší objednávkou ve formě záměny vrutů při balení nás velice mrzí. Dle našich informací je vše již vyřešeno a v pořádku. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Diana K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo doručeno.

Dovezená vodovzdorná překližka je na rohu poškozená. Zda od prodejce nebo dopravou těžko určit. Vracet nebudu, protože část naštěstí přijde odříznout.

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás, že od nás odcházíte a nejste úplně spokojený s naším obchodem. Vždy se snažíme, aby od nás zákazníci odcházeli spokojení a rádi se k nám vraceli. Vaše připomínky a zkušenosti s naším obchodem nás zajímají. Proto se prosím neváhejte obrátit na naší zákaznickou linku, kde s Vámi vše rádi dořešíme. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Diana K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rena.forsterpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Poslaly jste místo Kongo 50528, Kongo 057069. Prosím pošlete spravné zboží, jak objednané. S pozdravem Renata Forster

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Veše negativní hodnocení. Zřejmě došlo k nepřelepení štítku při míchání barev na skladě, což jsme Vám také při Vašem telefonátu 3.7. na naší zákaznickou linku sdělili. Situaci prostřednictvím obchodního oddělení prověřujeme. Budeme Vás kontaktovat. Pozdrav s vůní dřeva posílá Diana K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje