ANAREUS komunikace

Super service

Ceny, komunikácia s obchodom, rýchlosť doručenia

Velmi prozákaznický přístup a také ochota. Pro airsoftové začátečníky mají připravené základní balíčky s vybavením, což ušetřilo mnoho hodin studia i mého času. Také nebyl problém dodatečně upravit objednávku o další zboží.

Nejslabším článkem se ukázal být můj chytrý telefon, který se nepopasoval s některými funkcemi e-shopu Anareus (našeptávač adres) a přepravce PPL. Při vyplňování adresy dodání došlo při odesílání objednávky k přepsání PSČ a města. Přišla jsem na to ve chvíli, kdy kurýr dopravce doručoval balík v Kolíně, zatímco já jej čekala u Brna. Při tom se ukázalo, že systém PPL ve skutečnosti neumožňuje změnit adresu dodání. Prosby na zákaznickou podporu z mé strany i ze strany Anareusu neměly žádný účinek. Zásilka byla opakovaně doručována na původní adresu a nakonec skončila ve výdejním boxu. Nezbylo mi než se tedy vydat 200 km vlakem do Kolína a desetikilový a nadrozměrný balík si tam vyzvednout. A ačkoliv nic z toho nebyla chyba Anareusu, tak mě sami od sebe nabídli slevu na příští nákup jako kompenzaci za podstoupené martyrium. :-) Neboť jak mi jejich pracovník vysvětlil, jim na každém zákazníkovi záleží.

Všetko prístup ľudí

rychlost a komunikace

Z anaerusu objednávám rad lidi jsou milý pomohou když je potřeba a vzdy vše přišlo tak jak mělo

Kvalita Rychlá obsluhu Vstřícnost

Super a rychle doruceni, reakce na muj dotaz

Ptal jsem se specificky na jeden ochranny prvek na puskohled a bylo mi potvrzeno, ze sedi na puskohled. Nicmene kdyz dil dorazil (ochranna sitka na sklo puskohledu) nejde na puskohled nasroubovat / zavit nesedi.

Prodejnu a přístup

Nikdy jsem nenakupoval nikde, kde by byl takový servis a komunikace se zákazníkem. Byl jsem naprosto udiven. Maximální spokojenost ! Moc se těším na další objednávky

Nelze nic vytknout i kdybych se sebevíc snažil.

Freundliche Mitarbeiter und guter Service

Rychlost vyřízení objednávky, komunikace prodejce

Perfektní komunikace a zboží rychle dorazilo

Erstklassig Kundenservice, schneller Versand

Rychlost dodání, komunikace obchodu, velký výběr zboží a ceny sortimentu

Amazing communication, shipping speed, packaging of the product.

Na niektorých produktoch super ceny, Skvelý výber, Rýchle reakcie a komunikácia.

Absencia Slovenských IZS a Armády Slovenskej Republiky. Je to škoda nakoľko mám váš obchod a toto by potešilo nakoľko SK často hosťuje a úzko spolupracuje s IZS ČR.

Mluvili po telefonu semnou dobře

Prístup pohodlnosť zbúranie stresu co bude ak vyberiem zle Číslo. , komunikácia rýchla a korektná.

Nič zatiaľ

Spolupráci a rychlost