Rychlost dodání
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost dodání
Po 5 dnech mi odepsali že zboží není dostupné
Cena, dodací doba
Cena, kvalita, rychlost, komplexnost služeb, chování personálu a techniků na pobočce v Opavě, vše na jedničku s hvězdičkou.
Bezproblémové jednání a přístup
Dobrou komunikaci
Rychlost doručení
Obchod objednávku zpracoval rychle, ale měl by změnit dopravce ten mu to kazí.
Doubrava strašná
- nejsou schopni dodat zboží, které mají psané jako dostupné
- přestože zboží nejsou schopni dodat, systém vás pustí k platbě a nechá vás za zboží zaplatit
- nezvedají telefony, komunikují pouze e-mailem
- po platbě nepřijde žádný potvrzovací e-mail se souhrnem objednávky ani s potvrzením o proběhlé platbě
- vrácení peněz za zboží, které nejsou schopni dodat (strohé oznámení e-mailem bez omluvy) trvá nepřiměřeně dlouho (více než týden)
- čekala bych aktivní nabídnutí alternativního produktu, ale evidentně neměli zájem o zákazníka, co chtěl u nich utratit pouze 2300 kč za 2 pneumatiky na motorku
- arogantní jednání v e-mailu
- přesto, že již vědí, že zboží nejsou schopni dodat, i po více než týdnu je na e-shopu stále označené jako dostupné a kdokoliv jej může objednat a zaplatit stejně jako já
cena, rychlost dodání, rychlá odpověď na můj dotaz
Rychlé a vstřícné jednání.
Velice rychlé dodání do druhého dne.
Žádná zpětná vazba o stavu zásilky.
Promptni vyřízení objednávky
rychlost dodání, cena
Špatná komunikace se zákazníkem ,zřejmě nemají žádný mobil aby alespoň zavolali.
Nedostal jsem zprávu kdy zboží dostanu
Rychlost dodání, bez závad
Rychlost dodání
dodani
nedostal jsem zpravu kdy prijde zbozi nahodou jsem byl doma
