GIVE.cz

Skvělý prozákaznický přístup a široká nabídka.

Přehledný e-shop s kvalitně zpracovanými technickými údaji.

Rychlé dodání zboží

ochotné prodavače

Přístup profesionální

Vstřícné vystupování,umí zákazníkovi poradit.

profesionální přístup při výběru kola i na servisu, s kolem jsem velmi spokojen P.S. početl jsem pár hodnocení pode mnou. Je pravda, že jim dá trochu práci se hned přetrhnout, ale je potřeba si uvědomit, že neprodávají housky na krámu a záběr toho personálu je širší než běžného prodavače. Chce to trochu trpělivosti ... rozhodně to není na mínus

ochota a vstříctnost

dodací lhůta 7 - 10 dní nám byla sdělena, vzhledem k tomu, že jsme zaplatili celou částku 3.6.2020, zatím jsme nedostali žádnou zprávu, že je kolo připraveno k odeslání. Objednali jsme kolo jako dárek a zatím tedy napjatě očekáváme zprávu.

Vstřícnost techniků v době corony Vady odstraněny při garanční prohlíce

kolo nemělo deklarované osazení - vidlice bez ovládání z řídítek, barva lesklá místo mat (ale barva nejezdí), pneu Gripper - v nabídce Maxxis

Nasledny kontakt

Přístup k zákazníkům

ochota prodavačů

Ochota

Přístup prodavačů, personálu.

přístup, vstřícnost,rychlost

Velký výběr kol. Kvalifikovaný personál.

Byl jsem zaskočen reakcí personálu po mém příchodu do prodejny. Na place nikdo jenom za pultem dvě holčiny které byly zabrány do nějaké činnosti. Nechtěl jsem rušit i když jsem tam přišel koupit horský e-bike. Po pro mne nekonečných 15-20 sekundách ignorace kdy jsem stál proti slečně koukal na ni a čekal jestli na mne bude reagovat jsem se dovolil ji vyrušit a požádat o pomoc při koupi horského e-biku. Šla někoho zavolat a já čekal něco mezi 5 - 10 minutami než někdo vylezl. Pak už to bylo vše OK. Věnoval se mi člověk plně kvalifikován a probral se mnou vše co jsem potřeboval. Na zakladě jejich prezentace na webu jsem čekal jiný přístup k zákazníkovi, který tam přijde utratit 58 000,- Kč.

Personál

kvalita montáže a ignorace telofonické pomoci

obsluhu