... ale budu si to hodně rozmýšlet. Zklamání je z nekomunikace a nepřemýšlení vašich lidí. V den, kdy mělo být zboží dodáno (4 dny po objednání) mi bylo sděleno, že zboží nedodal dodavatel. Ale, že mi bylo "vyfouknuto" jiným zákazníkem již při nákupu, protože se tvářilo, že jsou 2 poslední kusy skladem, to snad mohli vědět už v den objednání nebo druhý den a ne čekat až na den dodání. To nikoho nenapadne, že může zákazníkovi tato nekomunikace zkomplikovat situaci? A přitom stačilo komunikovat včas a neztrácet zákazníkův čas. Konkrátně: objednal jsem v pondělí s tím, že zboží přijde v pátek, protože v sobotu jsem odjížděl na dovolenou. V pátek mi bylo sděleno výše uvedené, takže na shánění zboží jinde zbylo jen pár hodin. Myslíte, že je to příjemné, když máte spoustu práce v zaměstnání?
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.cz