Neustálé posouvání termínu dodání, až jsem si nakoupila v klasické lékárně.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Neustálé posouvání termínu dodání, až jsem si nakoupila v klasické lékárně.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czRychlé dodání
Zboží, udávané jako skladem s doručením následující den, ve skutečnosti na skladě nebylo a doručení se protahuje...
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czRychlost dodání, přehledná webovka, velký výběr produktů.
Dobra cena
Doba doruceni do boxu je pomerne dlouha.
Male mnozstvi pobocek.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czŽe jsem musela 2x do obchodu, protože přišlo až okolo 16 hodiny.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czRychlost doručení
rychlost
kladné vyřízení
Zboží skutečně dorazilo.
Dotaz na spokojenost pět minut po vyzvednutí balíčku.
Sortiment, ceny
Doba dodani i kdyz jsem ji vedel ihned
Snadna orientace na webu, perfektni doruceni ve vybranem casovem intervalu
Lékáren Pilulka není mnoho a lékárna v Praze ve Šrobárově ulici není dobře označena - vchod se musí hledat.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czKomunikace s obchodem, dodrží dodací lhůty.
logistika, marketing selhal či jak to mám nazvat...objednané zboží z 15.3.2024 mělo dorazit 26.3.2024 (už to je poměrně dlouhá doba, ale budiž)...25.3.2024 přišel email, že jeden druh zboží mají, druhý ne...dohodli jsme se na rozdělení objednávky na 2 části, co mají pošlou (dorazilo 27.3.2024)...co jim dodavatel nedodal, dopošlou...dne 27.3.2024 opět další email, že zboží již nemají na skladě a nemohou je tedy doručit...pošlou zpět peníze za nedodané zboží a slevový kód na dopravu zdarma, při objednávce nad 199 Kč....to je sice pěkné, ale zklamalo mě, že co email, to jiný postup...jeden den napíší pošleme...další den nemáme...chápu, že je to složité, nicméně jako koncový zákazník bohužel musím hodnotit tento nákup negativně...snad jiní se do této podobné situace nedostanou a je to jen ojedinělé...
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czStrašně dlouhá doba dodání
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czvelký výběr
doručení
Rychlost doručení, ceny, velikost nabídky, přehlednost E shopu, jednoduchost celého procesu
Vše bylo skvělé
Dobrá cena výjimečně v akci.
Oproti minulým rokům, kdy jsem na Pilulce hodně nakupovala, mě zklamaly výrazně vyšší ceny, než jsou obvykle v jiných lékárnách, zrušení dovozu zdarma, které jsem měla vzhledem k velkému množství objednávek, a výrazně menší dostupnost některých produktů, které jsem pravidelně kupovala. Nyní využívám Pilulku jen velmi výjimečně, když je v akci něco, co potřebuji, a vyplatí se mi i při zaplacení dovozu.
Zobrazit reakci obchodu Pilulka.czrychl9 n8kup