KNIHY DOBROVSKÝ

Super komunikace i připomínka vyzvednuti

rychlost

rychlost dodání, ochota zaměstnanců

spolehlivost

Rychlost

Rychlé dodání zboží

Výběr knih a dostupnost

Ochotu, rychlou obsluhu

brzké dodání

Rychlost vyřízení objednávky.

Když jsem byla na prodejně pro objednané knihy a chtěla jsem si přikoupit jednu neobjednanou, tak to prý nejde. Ale proč to v jiných obchodech jde?

Velmi rychlé dodání. Večer jsem obědnala a ráno bylo zboží připravené, perfektní stav, milá prodavačka a komunikace taky skvělá, navíc je to knihkupectví plné výhod

Založka byla menší než jsem myslela, ale je to spíše moje chyba že jsem se nepodívala na rozměry v popisu produktu.

Bohatá nabídka Vlídné ceny Vstřícnost

Rychlost dodání

Objednala jsem si učebnice za 500+ Kč a dorazilo v tak poškozeném stavu (stará, zmačkaná, rohy poškozené a ještě divně páchnula), vypadá to, že ho někdo už předtím používal. Často nakupuju v tomto obchodu (samozřejmě jsou nějaké chybičky, ale ne takhle). Sice jsem chtěla reklamovat zboží, ale knížku jsem bohužel nutně potřebovala. (Doufám, že to není schválně na zákazníky.)

Velmi příjemná paní prodavačka a rychlé vyřízení objednávky.

Naprosto nic, pouze to, že jsou stále knižní obchody zavřené a zákazníci si nemohou knihy prohlédnout.

Všechno. Super rychlost doručení, komunikace se zákazníkem

Dlouho odsouvané dodání knížky, upomínání a nakonec jsem byla bez dárku, protože objednávka byla zrušena.

Rychlost vyřízení objednávky. Příjemná obsluha.

Rychlost dodávky.

Komunikácia, rýchlosť dodania

Rychle reakce na e-maily,ochota a vstřícnost

Nedostupnost zboží na pobočkách a nemožnost zaslání na pobočku