KNIHY DOBROVSKÝ

komunikaci, balení

Výběr rychlost

Knihy byly pečlivě zabaleny a velmi rychlá dodací lhůta - 2 dny od objednání. Vřele doporučuji:-))

vaše oznámení, že jsem u vás před 10 dny nakoupil! Zboží jsem objednal domů a podle předchozí vaší zprávy má dorazit až 17.2.

Rychlost dostání, knihy nepoškozené

rychlost

Rychlost s jakou mi myla objednávka doručena.

Malou Dorritku jsem již četla a líbila se mi, proto jsem si ji objednala.

Rychlost a kvalitu.

Ačkoliv veškeré zboží, které jsem kupovala, bylo označeno jako "skladem", nebylo. To jsem se však dozvěděla až poté, co jsem zboží ani po více než týdnu nedodání urgovala. Jednalo se prý o chybu systému, nicméně takovou zkušenost už mám s tímto obchodem podruhé. Ačkoliv deklarují zboží skladem, tak skladem není. V profilu po přihlášení se tváří, že oni už objednávku odeslali a tak si zákazník myslí, že se jedná o chybu dopravce. V tomto případě tomu však tak není. E-shop tedy nadále nepovažuji za seriozní a do budoucna už zde nic pravděpodobně kupovat nebudu.

Brzdové doručení zajímavý děj knihy

Rychlost

velký výběr, akce

doba dodání

vše zafungovalo ok

rychlé dodání

Nakupuji v tomto obchodě často a nikdy jsem neměla sebemenší problém. Jen by mi více vyhovovalo, kdyby šlo zboží objednat i z jednotlivých prodejen, např. převoz na jinou prodejnu či doručení na adresu - snad v budoucnu :)

dobrá cena, rychlost dodání, vše ok

Rychlá expedice, informace o průběhu zpracování objednávky.

Rychlost vyřízení objednávky

Komunikace s obchodem byla katastrofální. Dostala jsem slevový kód, který měl platit na vše z papírových knih, ale bohužel tomu tak nebylo. Než vyřešili můj požadavek, musela jsem volat na jejich linku asi na pětkrát. O “rychlosti” doručení knih ani nemluvím.