KNIHY DOBROVSKÝ

rychlost a milou obsluhu

Rychlost doručení, precizní zabalení.

Rychlé vyřízení objednávek a skvělá komunikace.

Rychlost objednávky, vstřícnost personálu obchodu.

Zmatek, zjevně chaos v systému. Kniha byla již pár dní vyzvednuta, upozornění k vyzvednutí však stále přicházely jak emailem, tak SMS. E-shop konkurence, Kosmas ma mnohem lepší servis.

Dodání do druhého dne

Absolutně nezvládnutá předávka knih. Přebírala jsem v Brně na Joštově. Fronta čítala snad 20 lidí, vůbec to neodsýpalo. Nechápu, proč nejsou knihy nachystány v přízemí a neodbavuje se na obou kasách, ale knihy se posílají z vyšších pater. Příště čekat nebudu...

chválím cenu, sortiment i rychlé a férové jednání

Rychlost

Komunikace obchodu, rychlé vrácení peněz

Objednané zboží nebylo dostupné u žádného z dodavatelů

Dopoledne objednám a v odpoledních hodinách již vyzvedávám u výdejového okénka :-)

Rychlost, výhody klubu Dobrovský, sortiment . Možnost foručit zásilku z více obchodů na jednu prodejnu. Velmi rozsáhlá možnost typů plateb.

Zákaznická linka má někdy dlouhé čekací lhůty.

RYCHLÉ DODÁNÍ

Neuvěřitelná rychlost dodání!

Přehled při výběru.

Mohla by být kratší dodací lhůta.

rychlost vyřízení

Obě knížky

Ochotu,rychle jednání a spolehlivost

Výběr a ceny

Komunikace s obchodem. Dobré a bezpečné zabalení.

U titulu stálo "do 10dní u dodavatele". Objednal jsem 12.2. Obchod avizoval dodání do 25.2. a prislo po apelu 3.3.

nelze hodnotit. omezený prodej. covid 19

Sortiment, rychlost dodání a asistenci po telefonu - i VŽDY na prodejně _-Praha 6