KNIHY DOBROVSKÝ

rychlost v dopravě, skvěle zabaleno

- Potvrzený termín nebyl doržen. - Jedna z potvrzených položek nebyla vůbec k dispozici. - Díky položce, která nabyla na prodejnách bylo nutno tuto položku zrušit a nebylo možno ji pouze nechat jako aktivní třeba s pozdějším termínem dodání. - Několikrát jsem musel urgovat povrzení stávajích položek a zaslání SMS, bez které bylo odmítnuto vydání, i když ty dvě položky, které jsem chtěl vyzvednout, byly stále na prodejně. - Je to pro mne velmi nepříjemná zkušenost. Byly to dárky pro děti a bez důrazného urgování bych je sotva dostal.

Vše za 1

Komunikace, rychlost

platba předem není možní

Rychlost

Velký výběr, slušné ceny, rychlé a korektní jednání.

rychlé a přesné vykrytí objednávky

Rychle dodání. Upozornění na smutnou objednávku (připomínka) mě opravdu pobavilo.

Rychlé vyřízení objednávky a možnost vyzvednutí na prodejně

Vše bylo v naprostém pořádku. Jsem spokojená.

rychlost vyřízení objednávky

Dodací lhůta

Dlouhá doba dodání

Rychlost

vždy spokojen s obsluhou, její vstřícností a ochotou

rychlost dodání

rychlé dodání

Nebylo skladem vše, co jsem chtěla nakoupit. Poštovné.

Rychlost

Trochu obsah knihy