KNIHY DOBROVSKÝ

Široká nabídka knih Rychlé doručení Dárek k objednávce

Celkem dobrá sleva.

Rychlost dodání, komunikace, kvalita, zabalení

rychlost

čekání na výdej, byli jsme druzí na řadě a trvalo dlouho, než jsme byli obslouženi

všechno proběhlo v pořádku, jen by nemusely pořád chodit upomínky na vyzvednutí, to je trochu stresující

nejsem zklamaná z ničeho

Rychlost

rychlost dodání

Zabalení zboží, rychlost dodání a kvalita zboží.

rychlost

kvalita

Hezké jednání ,rychlé dodání

informovanost o objednávce , nákup v prodejně

Že bohužel knihy nezabalíte ( dárek ) , tuto službu doporučuji zavést .

rychla dostupnost - vyzdvihnutie na pobocke (v mojej objednavke rychlejsie ako bolo napisane na stranke) ziadne extra poplatky za osobne vyzdvihnutie vyborna komunikacia vtipne potvrdzovacie emaily

Informace o přípravě a pohybu zásilky.

Rychlost vyřízení objednávky.

Hledani knih pro dvanactileteho syna bylo neintuitivni - kdybych vedel, co presne chci, tak to nejspis najdu, ale prochazeni dlouheho seznamu se spoustou knih, ktere nevyhovuji, bylo ubijejici. Chtelo by to nejakeho pruvodce. Jinak zbozi nakonec dorazilo rychle, ale uvodne uvadeny termin dodani me prekvapil jako prilis pomaly/dlouhy.

Milá paní u pokladny na Andělu

Polozavřené knihkupectví

Slušné chování prodávajících, rychlá obsluha.

Přehledný web, příjemná komunikace, bezproblémové dodání.

Příjemná komunikace, dobré služby.