KNIHY DOBROVSKÝ

rychlost dodání, možnost vyzvednutí na pobočce

rychlost dodání

rychlost

rychlost, vstřícnost

rýchlosť a kvalita skužby

Ceny, slevy, rychlost dodání, dobře zabaleno, velký výběr

Rychlost dodání

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost vyřízení objednávky, komunikace obchodu

V tomto konkrétním případě nic, ale chtěl jsem si koupit ještě jinou knihu-a když jsem porovnal cenovou nabídku u Knih Dobrovský a jiného knihkupectví, byl jsem překvapen výrazným cenovým rozdílem (KD: cena 450 Kč-osobní vyzvednutí; jiné knihkupectví: 350 Kč, včetně doručení). Jednalo se o tutéž knihu, stejný rok vydání. Navíc považuji za klamavé ,když u KD bylo u knihy uvedeno "ušetříte X Kč" (tuším kolem 50 Kč)-což, jak se ukázalo, nebyla rozhodně pravda. V tomto směru mě obchodní politika KD velice zklamala.

okamžié dodání,velký výběr knih

nebylo nic,co by sklamalo

rychlé dodání

Rychlost vyřízení od objednání přes PC po obdržení knihy v obchodě.

Rychlost vyřízení objednávky Příjemný personál

Komunikace

Neni moznost zbozi zaplatit predem pri odberu v obchode benefit plus kartou za papirove knihy.

rychlost a příjemné jednání

rychlé zpracování objednávky a rychlé odeslání :-)

Rychlé dodání. Podle webu mělo být dodáno až za více jak týden a nakonec dorazilo hned druhý pracovní den. :-) Krásně zabaleno, aby se knížky nepoškodily. Jen palec nahoru.

Rychlost

Zásilka byla v pohodě.