KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost

rychlé dodání

rychlost a širokou nabídku

Mile chovani personalu

Išlo o e-knihu zdarma v rámci členstva v Idnes Premium

Knihy Dobrovský u mňa stratili tvár, keď do mňa chceli platbu za knihu, ktorú mi údajne poslali pred dvomi rokmi na dobierku, ktorú som údajne nezaplatila a knihu prevzala. Vyhrážali sa penále z omeškania a podobne. Knihu v knižnici nemám, našla som e-mail, v ktorom sa ich pýtam, kedy mi kniha dorazí. Každopádne, svojích 360 Kč dostali, a to bola posledná suma, ktorú som im zaplatila. Majú bordel v účtovníctve, posielajú upomienky dva roky po objednávke... V Knihy Dobrovský už nakupovať nebudem, aj kamenné obchody v Českých Budějovicích obidem. Posledná objednávka bola zdarma, preto som ju urobila...

rychlost

přehledné stránky, slušné ceny, rychlost vyřízení

v obchodě nic, ale nenakoupila jsem před 5d, leč mnohem dříve a hodnocení dávno odeslala

obsluha ochota rychlost

rychlost odeslání

Rychlost dodání, skvělé akce na knihy, super komunikace.

dlouhá doba doručení, stále nemám balíček...

velký výběr knih, skvělá komunikace, rychlé dodání

Ceny výběr Levná doprava

celkovou organizaci

snad jen připomínání k vyzvednutí objednávky v době velikonočního uzavření prodejny

Perfektní služby

Možnost nejen internetového, ale i telefonického objednání, rychlost přípravy zboží a možnost osobního vyzvednutí

Vše, přístup, ochotu

Kominikace Rychlost Celkova spokojenost

rychle připraveno k vyzvednutí

Rychlost doručení, dobrá komunikace obchodu, knihy byly perfektně zabalené.