KNIHY DOBROVSKÝ

rychlá příprava zboží do druhého dne

rychlost vyřízení objednávky možnost vyzvednutí a zaplacení knihy v prodejně

rychlost dodání skladem kniha, která je na českém trhu nedostupná

kniha přišla zašpiněná a mírně otlačená, pravděpodobně od štosování na skladě Nálepka, která je součástí designu knihy byla natržená, což mě vzhledem k ceně knihy celkem mrzí

velký výběr

Rychlost dodání, skvěle ceny, osobní odběr

Rychlost dodání

Rychle dodání

Čekala jsem víc od knížky

Profesionalitu, ochotu, vstřícnost, zájem, milé jednání...

Více méně nic.

Nabídku, rychlost vyřízení objednávky

Komunikace, rychlost doručení.

Dobrovský patří mezi nejdražší mně známé knihkupectví.

Rychlost a ochotu obchodníka.

Personál

Vše co s objednávkou souvisí bylo v pořádku, chybu jsem udělala já při objednání, ale na místě v obchodě se vše doresilo, prodavačky byly velmi příjemné a ochotné a audioknihu mi vyměnily za knihu, tak jak jsem chtěla. Ještě jednou děkuji.

Rychlost dodání

Stále čekám až zboží prijde

Rychle vyřízení objednávky.

Komunikaci, informovanost o stavu obejdnávky, rychlost odeslání

Rychlé dodání, kvalitně zabaleno, komunikace obchodu

RYCHLOST, BALENÍ

Komunikaci- vstřícnost, ochotu pro možné změny, profesionalitu.