KNIHY DOBROVSKÝ

rychlá dodací doba

-Rychlé dodání -Široký výběr knih

Ceny jsou dobré, ale konkurence má příjemnější.

rychlost dodání

Spolehlivost v dodání knihy.

Lehce neprijemná slečna ve vydeji.

rychlost,spolehlivost

rychlost, ceny

Rychlost dodání

Zboží přišlo ještě před dohodnutým termínem.

Rychlost dodání knihy

Bohužel plyšový pejsek objednaný ke knížce byl na dvou místech rozpárany a my si toho bohužel nevšimli hned ale až po přichodu domu už je sice zašitý ale za ty penize myslím že by měl být snad vpořádku když je nový...

Informovanost zákazníka /příčiny nevyřízené objednávky/

Výběr zboží, rychlost, příjemná komunikace.

Rychlost doručení

rychlost

Rychlost, kvalitu služby

bezchybné provedení celým procesem

Nakupuji od vás již spousty let. Přiznám se, že nejraději mám nákupy přímo v obchodech, kde si můžu ke knize i přivonět :-) Nyní jsem si otevřela sama malý obchůdek Papírnictví-hračky, kde nesměl chybět i stojan s knihami. A tak po předchozích zkušenostech nakupuji u vás. Takže ano znovu u vás nakoupím :-)

Kniha byla zakoupena jako dárek

součinnost , rychlost

Kniha vzhledem ke své váze a velikosti nebyla dobře zabalena a při dopravě se poškodila.

Rychlé dodání.