KNIHY DOBROVSKÝ

Super kniha pro každého učitele, rakova "Bible"

Rychlost a milý personální

ochotu prodavaček

nic, jsem velmi spokojený zákazník

Milá obsluha a dodání ještě v den objednání.

Rychlost a ochotu personalu

Možnost vyzvednout osobně na prodejně.

Zboží bylo bez problémů okamžitě rezervováno.

Rychlost, široká nabídka, možnost platby Sodexo kartou.

Tentokrat opravdu skvely personal - Martin. Pry z jine pobocky na vypomoc. Mily, prijemny! Skvele!

Balíček s knihami přišel rychle. V balíčku mi přišel i e-shopový list, kde jsem si mohla vyluštit tajenku a zapojit se tak do soutěže. Normálně tento e.shopový list stojí 19 korun, no mě k balíčku přišel zadarmo.

Objednala jsem si tři knihy, no jedna z nich přišla po bocích špinavá a neudělala dobrý první dojem. Kniha má bílý přebal, který také nebyl nejčistší.

zboží dorazilo rychle a v pořádku

komunikaci obchodu

Spolehlivost, stálost, dobré jméno

Ceny

Nedodržení termínu doruceni

Nízká cena

Pozdější doručení

Informovanost a příjemnou obsluhu při výdeji objednané knihy.

Rychlé vyřízení objednavky

Knihy přišly v pořádku, v rychlém termínu.

Není v obchodě fronta

Neochota a nepříjemné prodavačky

Dobrá komunikace