KNIHY DOBROVSKÝ

Knihkupectví na úrovni

Rychlost, přehlednost

Přehledný systém k naplánování nákupu. Občas zajímavé slevy.

Naprosto vše, od množství knih, ceny, komunikací jak na prodejně, tak v e-shopu

Rychlost

Rychlé doručení

i když jsem měla předobjednáno, bylo vše řádně připravené. Je dobrá lhůta, při které knihy na mě počkají. :)

Přístup zaměstnanců, rychlost, spolehlivost

rychlost, spolehlivost

Vystupování prodejce při výdeji objednávky.

..chválít není nutné, důležité je, že funguje korektně....(což by bělo být samozřejmostí - i když ne vždy bývá)

Bohuzel kniha prisla poskozena. Z predni strany byla strzena asi velka nalepka, zustaly jeji okraje a castecne byla poskozena, strzena obalka. Poskozeni bylo opravdu viditelne, clovek, co knihu balil to musel videt, i presto mi byla dorucena. Slo o knizku za 88,- Kc, tak jsem dobrovolne vzdala reklamaci (posilat zpet, postovne, resit proplaceni postovneho, ... ), ale celkove me takovy pristup knihkupectvi zklamal. Na trhu je nekolik dalsich prodejcu, priste radeji objednam u nich.

Opravdu velka rychlost, skvele akce, super zakaznicka podpora

Nakupuji zde stále. jsem spokojená.

Velký výběr, zajímavé akce.

Chaos u přidělování klubových bodů.

rychlé

Zboží samotné

V korespondenci používáte takové výrazy jako"makáme na tom", "pracujeme tvrdě". Nehledě na to, že tzv."otrocký " překlad z angličtiny používáte nevhodně, od literárního nakladatelství bych očekávala skvostné vyjadřování se v českém jazce. P.S. Hard work= tvrdá práce ( např. v hornictví nebo při studiu- nikoli při vyhledání a zabalení knížky). Děkuji Vám za pozornost.

Osobní odběr skoro v centru Brna Milá a usměvavá obsluha

prostorný, přehledný, upravený vstřícní pracovníci

Rychlá příprava zboží