KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost vyřízení objednávky i dodání. Profesionální přístup k zákazníkovi.

Rychlost dodání, komunikace.

Rychlé doručení

rychlost

Rychlé dodání , pozornost ve formě letáku s novinkami.

rychlost

Rychlost

spolehlivost a rychlost

Rychlost

Mohu pochválit vše jsem nadmíru spokojená

Ne vyloženě zklamalo ale více by mě vyhovovalo kdyby šly E-knihy objednávat po více kusech a ne vždy jednu, pak zaplatit a pak zase jednu a zase zaplatit.

Rychlost, dostupnost

Rychlost dodání od objednávky Celkově jednání super

Rychlé vyřízení

Líbilo se mi, že si ceníte knih, neodbýváte zabalení knihy "na cestu". Je to krásný dárek a věřím, že tím si i čtenář víc knihy váží. Všechno bylo v pořádku. Rychlé doručení, i když na ni nespěchám, neporušená zásilka.

sortiment a příznivou cenu

Sortiment, rychlost dodani

Měl jsem dostat knihu zdarma k nákupu nad 777 Kč. Bohužel se akce nevztahovala k vyzvednutí na prodejně, čehož jsem si nevšiml. Při výběru osobního vyzvednutí se kniha zdarma automaticky vyhodila z košíku, aniž bych si toho všiml. Bylo by fajn, aby na zákazníka v tomto případě vyskočilo jasně viditelné upozornění např. ve formě pop-up okna.

rychlost dodání, dostupnost výrobku, ochotu personálu v obchodě

rychlost doručení

rychlost doručení

jsem spokojená s jednáním a službami bez výjimky