KNIHY DOBROVSKÝ

zboží přišlo v pořádku a podle udané dodací lhůty dobré ceny a hlavně velký výběr knih

velký výběr knih, možnost osobního vyzvednutí zdarma, rychlost vyřízení objednávky

Rychlost

Obsluha

Komunikaci, rychlé dodání

Rychlost, okamžitá zpětná vazba, neustálé informace o zakázce. Velice mě potěšila kniha, jako odměna za nákup.

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlé dodání a vyzvednutí na prodejně zdarma.

vstřícnost personálu prodejny

Kvalitu a spolehlivost

rychlost dodání

Spolehlivost, krátkou dodací lhůtu, vše naprosto v pořádku a bez komplikací.

výběr a služby

Kniha je hezky vypracovaná. Dobře se čte.

objednala jsem knihu a přišel mi komiks.Navrhovala jsem výměnu osobně na prodejně a nevyhověli mi.Prý musím knihu poslat zpět na eshop a znovu objednat.To znamená znovu platit poštovné a čekat.Už nikdy knihu neobjednám u Dobrovského.

rychlost

Milý a velmi příjemnou obsluhu

od objednání a zaplacení mne nikdo nekontaktoval do dnes t.j. do 5.září a na můj telefonát se asertivně omlouvají a dnes opět sdělili že část nemají na skladě. Nechápu proč nabízejí zboží které nemají na skladě pod rouškou slev

Rychlé dodání

Žádný dárek za nákup

Rychlost zpracování