KNIHY DOBROVSKÝ

Velký výběr knih, spoustu akcí, slušné ceny, v případě problému s objednávkou (např. chybějící zboží z objednávky) okamžitá komunikace

Rychlost dodání

Přehlednost stránek, kvalitní komunikace s obchodem, rychlost dodání a velmi dobré zabalení

rychlost reakce úroveň komunikace dostupnost prodejny

ohotný prodávající

sortiment, kvalitu web. stránek

Rychlé dodání,pro dceru do školy

rychlost, komunikace

Rychlost vyřízení objednávky.

Děkuji za rychlost. Při mé první návštěvě po přestěhování prodejny ARKÁDY PANKRÁC do vyššího patra z přízemí, bylo oddělení VÝDEJ ESHOP v tak nevhodném místě a označení v zákrytu, že jsem se musel zeptat, kde ho najdu. Při mé druhé návštěvě už bylo oddělení umístěné skvěle a perfektně označené. DĚKUJI.

Po přestěhování prodejny ARKÁDY PANKRÁC z přízemí do vyššího patra jsem tam už jednou byl a těžko jsem to hledal. Po půl roce tam jdu podruhé a bohužel si nepamatuji, že to je naproti DATARTu. Přitom od metra jdu v přízemí kolem této reklamy: "zastavte se u nás KNIHY DOBROVSKÝ", ale mohlo by tam být alespoň napsáno, ve kterém patře to najdu. Musím hledat informace a teprve tam se to dozvím.

Na prodejnách, kam chodím, je vždy milá a usměvavá obsluha. Mají prima akce na knížky, takže se občas zadaří nakoupit za málo peněz :)

Široký výběr, dobré ceny, na výdejně příjemná obsluha.

- široká nabídka knih, - milá obsluha

Knihu nabízejí, ale stále mi nepřišla sms o vyzvednutí knihy. Snad se ještě dočkáme.

Rychlé dodání

rychlost připravení knih

Rychlé vyřízení a příjemný přísup

Vstřícnost, rychlost, ochota

Rychlost

Vyzvedávala jsem osobně- bylo připraveno další den. Personál byl vstřícný, zabezpečil nahrání věrnostních bodů na kartu, kterou jsem nenašla, odpověděl mé dotazy ohledně dalšího nákupu.