před 6 lety
Nedoporučuji obchod
Pomoc pracovnice v edenu - pani na vydeji eshopu.
Udelala jsem dve objednavky. Jedna byla pripravena k odberu, druha stale nic - pritom jsem objednala pouze zbozi co bylo skladem.
Zavolala jsem si o prodlouzeni prvni objednavky, at nemusim na prodejnu dvakrat - pote pak pro druhou objednavku. Umozneno mi nebylo. Dojela jsem tedy pro prvni objednavku a z druhe at mi daji co maji a na zbytek, ze cekat nebudu a vyberu si neco jineho na prodejne.
Z druhe objednavky nebyly skladem 3 knihy. Sla jsem si tedy vybrat jine. Dve co jsem nemela skladem jsem nasla normalne v nabidce v regale!
Posledni jsem sice nenasla... ale kdyby mi nekdo aspon zavolal, ze chybi jedna kniha, a zbytek je pripraven, nevadilo by mi, kdybych tu jednu nemela.
Pani na pokladne byla velice ,,mila”. Po upozorneni, ze to co jsem mela mit v objednavce, a to co mi tvrdi, ze skladem nemaji, jsem nasla mezi zbozim v regale. Pani mi rekla, ze to teprve prislo. Proc to ale ja nemam vychystane v objednavce a jsou vsechny na prodejne mi nedokazala odpovedet a jen s prijemnym oblicejem se zeptala, jestli to teda bude vse, a ze jako tu moji objednavku z internetu musi nejak zrusit apod.
Taky pracuji jako vedouci eshopu a muzu Vam rict, ze bych si nikdy nedovolila, chovat se k zakaznikovi takhle, kdyz bych vedela, ze se stala chyba nekde u nas!
Za me tedy NE.
Priste si knihy objednam nekde jinde, kde bude minimalne prijemnejsi obsluha.