KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost vyřízení objednávky. Osobní odběr bez čekání.

Obsah knihy.

Její cena vzhledem k obsahu je vysoká.

Dobrá kvalita stránek e-shopu.

Přehledná, pestrá nabídka, rychlé dodání.

Rychlost dodání

Rychlost dodání Možnost osobního odběru Dobré ceny

Zatim prvni navsteva u Vas - ale prijdu zcela urcite znovu

Rychlá reakce, sleva při objednávní v e-shopu.

Rychlost

Dle internet stránek kdy jem podal objednávku na 2 ks "Švankmajer",byly inzerovány 4 ks skladem. Ve skuitečnosti je to jinak.

rychlé dodání doprava zdarma nad určitou částku, která je slušná Online platba

zvláštní systém, když není něco skladem v eshopu, je složité zkompletovat objednávku. např chci objednat tři tituly: A je online eshop, B prodejna Město1, C prodejna Město2. Takže pokud to chci poštou tak mohu objednat jen titul A, a pokud do obchodu Město1 tak mohu zase pro jistotiu jen Titul A a Titul B. a dopředu tuto informaci zjistit je poměrně složité. A hlavně se pak nemusím vejít třeba poštou na dopravu zdarma a podobně.

Dobrá komunikace

Dodání trvalo déle než jsem čekal ale ne o moc

K nákupu jsem dostala jednu knihu zdarma.

Jedna knížka měla ohnuté rohy.

rychlé dodání, velký výběr knih

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlost připravení zásilky k odběru

Mimořádně nepříjemná byla fronta a vůbec velmi nekultivovaný způsob vyzvednutí. Výdejna je v rohu v posledním patře, čekáte v úzké chodbě kdesi na periferii. Zaměstnanci se sice vše snaží výdej urychlit, ale čekání v takovém prostoru je nepřijatelné. Po pravdě, tento "amatérský" způsob výdeje něčeho takového, jako jsou knihy, mě velmi nepříjemně zaskočil a nechystám se ho dále využívat. Zcela otevřeně přiznávám, že mi vadil už i familiární tón SMS zprávy, kterou sděluje personifikovaná objednávka.

rychlost dodání

nejvíce chválím komunikaci obchodu,jejich e-mail na omluvu zpoždění zásilky mě rozesmál a potěšil,asi tam sedí fain lidi

Vše, k obchodu nemám připomínku

Zboží, ale to problém obchodu,ale autora

Rychlé jednání

Uz nikdy vic. S takovym pristupem personalu se jen tak nikdo nesetka!!!!