KNIHY DOBROVSKÝ

Výborná obsluha, dobrá komunikace, rychlé dodání.

Vyborne objednani a rychla doprava,urcite zase objednam a brzo knizky,dekuji.

rychlost dopravy a obsluhy, ochotu personálu

omezená nabídka audioknihi

rychlá obsluha doporučení dalších knih na můj dotaz možnost platit přes Edenred Multi

jiná cena na eshopu oproti kamenné prodejně

nic, dole je obchod Knihy Dobrovský, nevím, proč jsem si nemohla zakoupit knihu tam a neztrácet tak čas a nervy s i obchodem Dobrovský

Dne 28.11. v 10 hod. byl obchod zamknutý, čekala jsem 15 min., musela jsem odejít a přijít po obědě opakovaně, prodavač dlouze telefonoval, nevšímal si mě, přišli další 3 zákazníci, stále telefonoval, vyzvala jsem ho, aby mi zboží vydal, tak za neustálého telefonování mi zboží vydal ...

rychlost slevové akce na knihy

Výběr a hravou komunikaci eshopu i korespondence

Velký výběr knih

Komunikaci

Zboží nebylo na skladě nalazeno...

Rychlost dodávky knih, ochotu personálu, vrácení jedné knihy omylem objednané.

komunikativnost obchodu, rychlost přípravy objednávky

rychlost dodání, komunikace s obchodem

Krátká prac. doba na os. odběr.

bonusové knihy navíc k nákupu

rychlost, možnost použití voucherů při nákupu

Rychlost

Ochotu a rychlé vyřízení

Dárek :-)

rychlost

velký výběr i ochota