KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost a kvalitu

Rychlá dodávka

To že jsem musela kupovat přes E schop kde to bylo o 200,- Kč levnější než v obchodě téhož prodejce.

Rychlost

Rychlost, fajn personál v Karviné

Rychlost

Objednávka obsahovala 10 knih. Bylo mozne vyzvednout jen na jedine prodejne v celém meste. Pri prevzeti knihy nebyly nijak zabalene-jen vyskladany na pult-10 knih!

Špatná komunikace ,neochota

rychlost při vyřízení objednávky

Rychlé jednání

rychlost

rychlost dodání

jeden titul nebyl skladem

Rychlost,solidnost a správnou intervalitu e-mailu podle vývoje objednávky.

Pokud si u Vás ještě něco objednam tak nechci byt zklamán.

Rychlost

Rychlost

nepostrehol som, ze bonusove knihy dostanem iba ak si necham moju objednavku poslat postou.

Ceny Rychlost doručení Speciální akce Doručení zdarma (od určité částky)

Nemožnost si zdarma vyzvednout zásilku na prodejně, pokud dané zboží není na prodejně

Dodavatel PPL, který neposlal sms a nepřijel na danou adresu a místo toho předal zásilku na výdejní místo, které máme daleko. Balík byl docela těžký. Nevím, jestli jste dali dodavateli moje telefonní číslo. S vaší firmou spokojenost, s PPL vyjímečně ani trochu. Příště použiji jako dodavatele poštu, kterou mám blíž. Dárek - knížka s titulem ADIBAS - docela hrůza. Okamžitě šla z domu.

Rychlost vyřízení.

Přehledný web, úroveň komunikace, rychlost dodání

Rychlost

Jednoduché vyzvednutí

Nepřišel mi e-mail, že je objednávka již vyřízená, zatímco na webových stránkách byla objednávka již ve stavu “k osobnímu odběru”