KNIHY DOBROVSKÝ

Všechno bez problémů a zejména rychle

Rychlost vyřízení,vymezené výdejní místo na prodejně.

Omylem jsem objednal nesprávnou knihu. Pro prodavačku nebylo problémem knihu vyměnit za požadovanou. Bez čekání, absolutní spokojenost tentokrát.

Rychlost jednání a celková komunikace obchodu.

Extra rychlé doručení

Rychlost dodání.

Dostupnost obchodu - provozovny

rychlost vystavené objednávky a vyzvednutí bez poplatku

ne všechny tituly knih bylo možné objednat pro tu konkrétní pobočku, málo poboček

zejména osobní přístup zaměstnanců na prodejně GVB - přestože neměli na skladu, doporučili, jak postupovat

že to nebylo na prodejně, ale za to nikdo nemůže, měl jsem přijít dříve

Rychlost

velký výběr, rychlost dodání

Siroky vyber

Zadne info o objednavce a jejim zpozdeni

rychlost, kvalita

Rychlost, komunikace

Stránky absolutně nestíhaly, knihy jsem objednával snad dvě hodiny. Nutno podotknout, že to bylo večer v den black friday.

Kdyz jsem musela znovu platit postovne,za vymenu zbozi

Pokud titul není na skladě v prodejně, nejde zaslat na prodejnu,ale pouze do zásilkovny. Nechápu proč.

Vše v naprostém pořádku - dodání, rychlost.

Rychlost

Rychlost, zabalení zásilky

Zboží nešlo odebrat na kamenné prodejně, protože ho prodejna neměla a nešlo ani převést na tuto prodejnu.Takže náklady navíc.

Rychlé dodání zboží