KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost, cenu

Rychlost, dostupnost zásilkovmy

rychlost

Rychla dodavka, dobra kvalita.

Rychlost dodání

vysvětlení a rychlá reakce

neměli požadované zboží

rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží,přehlednost nabídky,široký sortiment

Rychlost dodani

kniha byla na prodejně hned k vyzvednutí

kniha nevoněla novotou

Prodavaji veci ktere nemaji.

Výborná komunikace, vstřícnost, ochota poradit a pomoct. Mohu jen doporučit

Pěkná prodejna

Rychlé dodání zboží.

Rychlost dodání, cena.

Komunikace

Rychlost dodání.

rychlost dodání,zboží bezpečně zabaleno

Zboží jsem nekoupil - knihu nešlo přeposlat na mnou preferovanou pobočku. POté éco jsem dorazil autem na jinou pobočku mi bylo sděleno že není možno platit benefitní kartou (i když jsem to uvedl do objednávky a tedy mohlo to být rovnou stornováno a nemusel jsem nikam jezdit) - jak jsem se dozvěděl, Dobrovský není jedna firma, ale dvě. Sice nechápu a je mi to jako zákazníkovi jedno, ale asi by se marketing firmy mohl nad něčím zamyslet a neuvádět klamavou reklamu o síti poboček, když se spolu vlastně nebaví a konkurují si !!!

Vyřízeno svižně

Přehlednost prodejny a ochota personálu.