KNIHY DOBROVSKÝ

Dobrý den, děkujeme za zprávu, pokud je zboží poničeno není Vaší povinností zboží zakoupit,vždy Vám doporučuji zboží pečlivě prohlédnout zda není poničené nebo jinak znehodnocené. Popřípadě zboží můžete do 14 dnů vrátit na prodejně, kde jste produkt zakoupil. Veškeré podmínky a postup reklamace najdete na našich webových stránkách Děkujeme Vám a věříme, že příště již bude nákup bez jakéhokoliv problému. Anna, za tým Knihy Dobrovský

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Ráda Vám vysvětlím rozdíl mezi nákupem na prodejně a nákupem přes eshop. Na e-shopu je většina produktů o 10 % levnější. Nemáte zde totiž po ruce žádného ochotného knihkupce, který by vám pomohl s výběrem, nasměroval vás nebo poskytl jinou profesionální radu. Zakládáme si na tom, aby byly naše služby na vysoké úrovni a jsme rádi, když od nás zákazníci odcházejí spokojeni. Co se týče nákupu na e-shopu, je to celé v režii zákazníka. Dobrá zpráva je, že pokud Vás příliš netlačí čas, můžete si vždy vybrat kde a jakým způsobem nakoupíte. Děkujeme za pochopení. Anna za tým Knihy Dobrovský