KNIHY DOBROVSKÝ

Včasné a bezplatné doručení, i když upřednostňuji osobní nákup v knihkupectví. Ale chápu, že současná situace to neumožňovala.

Rychlost

Možnost zaplatit benefity přes e shop

Design eshopu Styl psaní zpráv

Vyšší ceny oproti konkurenci

Učebnici jsem si vyzvedla osobně na pobočce na Václavském náměstí a musím moc pochválit slečnu, která tam byla. Byla moc milá a příjemná:)

Rychlost doručení

Jedna kniha přišla lehce poškozená

Rychlost doručení, kvalita zabalení.

Rychlost a pečlivě zabalenou zásilku.

Přístup zaměstnanců na prodejně.

Vstřícnost a znalost perzonálu

v termínu nebyla zásilka doručena a stále čekám, kdybych tohle věděla, neobjednám si u nich

Rychlost.

Knihy na prodejnách, nelze dodat zásilkou. Lze je jen vyzvednout na prodejně.

Jednání p. prodavačky

Velký výběr a rychlost dodání

Velký výběr, rychlé dodání. Hodně knih k nákupu za dotovanou cenu 20-90Kč. Což je super.

Rychlost doručení, milý personál

Cena, rychlé doručení

rychlé dodání zboží (resp. rychlá možnost vyzvednutí)

Rychlost dodání, krásně zabalené

Zboží přišlo v pořádku.

Jedna kniha se rozjela vazba. Vrátila jsem ji.