KNIHY DOBROVSKÝ

přístup, široká nabídka ,nakupuji pravidelně

rychlost vyřízení objednávky

Výběr knih Kvalita komunikace Kvalita zabalení knih

Všechno zboží přišlo.

Stav. Bylo poškozeno.

Vše- rychlost dodání, kvalitní a bezpečné zabalení

Rychle dodání, přišlo dřív než mělo. Čokoládový bonbon v balení mile překvapil.

Rychlost

Rychlost a spolehlivost.

rychlost,kompletnost

Rychlost dodani

rychlost

rychlost vyřízení objednávky a dodání

Objednávka rychle vyřízena

Neskutečně dlouhá dodací lhůta.

Vyhovující výběr/knihy , hry.../ a rychlost dodání.

Nic. Nepište kdy zásilku zákazník dostane, pak čeká celý den na doručení. Neměla jsem zkušenost s PPL doručení

Pochválit se dá výběr knih a online shop, který je přehledný a lze se v něm poměrně rychle zorientovat.

Dodání knihy je v době covidové asi nadlidský úkol. Knihy Dobrovský se na rozdíl od ostatních rozhodlo, že objednávky s osobním odběrem odbavovat nebude. Omlouvá si to absurdním bezpečím všech okolo, stačilo by při tom výdejní okénko, jaké mají všude. Pro mne tedy vcelku jasný signál, že objednávku mám zrušit a pořídit ji u konkurence, která mne v osobním vyzvednutí neomezuje a nechává na mne, zda chci, nebo nechci podstoupit to obrovské riziko cesty po venkovních prostorech.

Sortiment a ceny.

Dodání

kvalita zboží

dodací lhůta je delší, než u špičkových e-shopů

Komplet knih,které jsem si objednala

Velmi dlouhá dodací lhůta