KNIHY DOBROVSKÝ

Možnost vyzvednutí osobně na prodejně.

Nevím, těžko v dnešní době na něco ukazovat a říkat, že je to špatně. Ale přeci, bych něco zmínil. Uděláte objednávku a obchod Vám po splnění určité částky nabídne dárky zdarma ( třeba "Vánoční Františky ". Říkáte si proč ne, ale když si jdete vyzvednout zboží tak na prodejně o ničem neví a ani to nemají na objednávce. Přitom při placení to tam je . Já se bez dárků zdarma obejdu, ale co ostatní ?!? Je možná lepší raději nic nenabízet :-( :-( :-(

Spokojenost,rychlé dodání.

-velký výběr knih -dobré ceny

Možnost vyzvednout zboží v pro mne nejblizsim kamenném obchodě. OC Centrum Zlín nebyl v nabídce.

Kvalita zboži i rychlost dodáni

nic spokojen

dobré ceny a přehlednost

velký výběr,přívětivé ceny

rychlost

všechno - výběr, rychlost

Perfektní vyřízení objednávky i možnost vyzvednuví v místní zásilkovně

Přístup prodavaček, rychlé dodání.

Nemohla jsem si koupit navíc knihu, která byla na skladě a na níž jsem si vzpomněla dodatečně.

Knihy nedorazily

Vše splnilo mé očekávání

Trochu delší dodací lhůty

Komunikace

Vše je to krásná kniha

dodání

vše přišlo včas

rychlost, dodržení lhůt a slibů, komunikace s živým člověkem, pravidelně podávané zprávy o stavu zásilky, super

rychlost, spolehlivost

výběr zboží na skladě, rychlá distribuce, velký výběr míst k vyzvednutí