KNIHY DOBROVSKÝ

Možná komunikaci?

Knihy ani po delší době nebyly dodané.

Dobře zvládnutý prodej v době "covidových" opatření. Milý a kompetentní personál.

rychlost

objednávku více knížek bylo nutné objednat na 2x. Nešlo objednat buď vše s vyzvednutím v obchodě, ale bohužel ani vše dodáním poštou.

rychlost dodání

Velice milý personal

Rychlost, dostupnost, příjemná obsluha, dodržování rozestupů

nepřesné informace ohledně otevírací doby pobočky Brno Joštova

Požadované zboží skladem, rychlost nachystání. vtipné sms a e-maily pro připomenutí vyzvednutí zásilky:-)

komunikaci se zakaznikem.

komunikaci obchodu, rychlost

Mohu jen chválit! Vtipnost, rychlost, kvalitu!

Jednoduchost objednávky, rychlost dodávky i komunikaci s obchodem.

Předpokládala jsem, že leporelo pro miminka bude plastové nebo alespoň jinak ochráněno před slinami - nejsem si jistá, jak kniha přežije, no uvidíme. Z toho vyplývá, že bych ocenila popis z čeho je kniha vyrobená.

Ochota Krátké čekání

Rychlost

Dodací lhůta Zabalení

Kvůli covid situaci dlouhá fronta u obchodu Také je škoda, že byl obchod přesunut do mnohem menších prostor z Václavského náměstí k Františkánské zahradě.

Rychlost dodání, pravidelná komunikace

rychlost, preciznost

rychlost

že neposílají zboží objednateli

rychlost

Rychlé dodání, v den, kdy bylo avizované